ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe Limited

Пра гэту праграму

2ConnectMe прадастаўляе ўсе перадавыя лічбавыя інструменты для выканання анлайн-паслуг
- відэа, голас, чат, сумеснае выкарыстанне экрана, сумесны прагляд,
- дыстанцыйнае кіраванне заказчыкам клавіятура мыш,
- новы канал кантактаў з кліентамі для імгненнага ананімнага чата,
- схема тарыфікацыі аплаты кліентаў у залежнасці ад працягласці чата,
- брэндынг белай этыкеткі стварае ваша ўласнае прыкладанне для чата з назвай вашай кампаніі на кончыках пальцаў.
- Платформа БЕЗ КОДА / НІЗКАГА КОДА для стварэння прыкладання для чата для ўсіх прадпрыемстваў.

Самыя эфектыўныя чаты з галасавой, відэа і дэманстрацыяй экрана
2ConnectMe падтрымлівае агента і наведвальніка, якія маюць тэкст, голас, відэа і экран адначасова. Сувязь яшчэ ніколі не была такой зручнай.

Дыстанцыйнае кіраванне клавіятурай мышы кліента падчас жывога чата
Дзякуючы дадатку «ConnectMe Customer» у Apple Mac / Microsoft Windows App Store / Linux Ubuntu усталёўваецца на працоўны стол кліента, вы нават можаце кіраваць выдаленай клавіятурай мышы кліента падчас відэа-, галасавых і экранных чатаў.

Новы бізнес з ананімнага чата са схаванай асобай
Публічныя ананімныя карыстальнікі могуць імгненна звязацца з вамі праз кантактную форму з URL. Ваша асоба схаваная, і ананім ніколі не ведае, хто адкажа на яго чат.

Ніколі не прапусціце кліенцкі плацёж з дапамогай схемы аплаты на аснове таймера за прадастаўленне анлайн-паслуг
Метад аўтаматычных плацяжоў распрацаваны спецыяльна для таго, каб агент прадастаўляў паслугі з аплатай. Гэта дазваляе 2ConnectMe вызначаць канчатковы кошт у адпаведнасці з фактычнай працягласцю чатаў. Гэта здымае цяжар агента ад выстаўлення рахункаў-фактур кліентам.

Вырашана распаўсюджаная праблема, калі з кліентаў не спаганялася плата ў канцы онлайн-сэрвісу
Вы патрацілі шмат часу на аказанне паслуг у Інтэрнэце. Кліент можа раптам выйсці з інтэрнэту і закрыць ваш вэб-сайт або праграму. Усе вашыя затрачаныя намаганні НІЧОГА не прыносяць.
2ConnectMe гарантуе, што вы будзеце атрымліваць грошы ад кліентаў.
- Папярэдняя праверка крэдытнай карты перад падключэннем кліента да вашага чата.
- Аўтаматычнае спагнанне платы з крэдытнай карты, калі кліент не падключаецца да сеткі па заканчэнні перыяду чакання.

White label стварае ваш уласны брэнд і ўмацоўвае давер кліентаў да вашага бізнесу
Замяняе амаль увесь брэнд «2ConnectMe» у карыстальніцкім інтэрфейсе праграмы на ваш уласны брэнд і працуе пад вашым карыстальніцкім даменам.

Прыкладанне Live Chat для любога бізнесу
2ConnectMe прадастаўляе платформу БЕЗ КОДА / НІЗКАГА КОДА любому бізнесу для стварэння рашэння прыкладання для чата. Мы ствараем гатовае рашэнне / лёгкая інтэграцыя на розныя платформы вэб-сайтаў, такія як WordPress / Shopify або любыя іншыя звычайныя HTML-старонкі.

Абяцалі максімальна эфектыўную працу кантакт-цэнтра
2ConnectMe гарантуе, што ваш кантактны цэнтр стане найбольш эфектыўным і з найменшымі намаганнямі для стварэння.
- Кантактная форма з убудаванай цалкам наладжвальнай кантактнай формы.
- асноўныя функцыі, такія як размеркаванне агента ў чаце на аснове набору навыкаў, апошні падлучаны агент.
- вызваліць вас ад налад працоўнага часу кожнага агента з дапамогай аўтаматычнай перасылкі кліенцкіх чатаў на электронную пошту кожны раз, калі агенты задзейнічаны.
- дэталёвы маніторынг дзеянняў агента ў Інтэрнэце.
- агент службы падтрымкі працуе ў звычайных браўзерах або дадатку з Google Play Store

Спампуйце ConnectMe Customer
https://www.2connectme.com/index.php/download/

Што новага

Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.