Кліентская і тэхнічная праграма Trucode для Android спалучаецца з прыборнай панэллю адміністратара для кіравання білетамі. Trucode з'яўляецца вытворцам і дыстрыб'ютарам струйных/лазерных прынтараў, якія выкарыстоўваюцца ў серыйнай вытворчасці, такіх як харчовыя прадукты, фармацэўтычныя прэпараты, для друку нумароў партый і дат вытворчасці на ўпакоўках. Прыкладанне распрацавана, каб дапамагчы кліентам вырашыць такія асноўныя праблемы, як ачыстка галоўкі картрыджа, уцечка чарнілаў і іншыя распаўсюджаныя праблемы з прынтарам. Калі праблему нельга вырашыць шляхам ліквідацыі непаладак, кліенты могуць падняць білет непасрэдна з праграмы. Прыборная панэль адміністратара Trucode атрымлівае апавяшчэнне аб заяўцы і прызначае яго адпаведнаму тэхніку. Затым тэхнік выкарыстоўвае свой уліковы запіс для ўваходу ў праграму, каб прыняць далейшыя меры па вырашэнні білета. Пасля поўнага вырашэння праблемы тыкет закрываецца.
Для кліентаў:
• Прагляд і адсочванне ўсіх вашых друкарак Trucode
• Сканіраванне штрых-кодаў прынтара для імгненнай інфармацыі аб прыладзе
• Інструкцыя па ліквідацыі непаладак
• Загрузка вынікаў друку і часопісаў памылак
• Лёгка падымайце білеты на абслугоўванне
• Доступ да шырокай бібліятэцы навучальных відэа
Для тэхнікаў:
• Эфектыўна кіруйце білетамі на абслугоўванне
• Працоўны каляндар з раскладам білетаў
• Ініцыяцыя службы з актывацыяй штрых-кода
• Падрабязная справаздачнасць аб абслугоўванні
• Захоп важных параметраў прынтара
• Адсочванне стану службы ў рэжыме рэальнага часу
Асноўныя характарыстыкі:
• Імгненная ідэнтыфікацыя прынтара на аснове штрых-кода
• Комплексны працэс вырашэння праблем
• Зручны інтэрфейс
• Бяспечнае кіраванне дадзенымі
• Гатовы ў будучыні AMC і платнае адсочванне наведванняў
Скароціце час прастою прынтара, аптымізуйце абслугоўванне і палепшыце сувязь з дапамогай Trucode - вашага кампаньёна па падтрымцы разумных вытворчых друкарак.
Распрацаваны для надзейнасці, эфектыўнасці і прастаты выкарыстання.