CEDAP (Customer Engagement and Data Analytics Platform) прызначаны толькі для ўнутранага выкарыстання ў Unity Bank.
Рашэнне прызначана для таго, каб наша ўстанова лепш разумела, прыцягвала і ўтрымлівала кліентаў. Платформа дае персаналу адзінае ўяўленне пра шлях, узаемадзеянне і гісторыю кожнага кліента, што дазваляе больш інфармаванае і эфектыўнае ўзаемадзеянне з кліентамі.
Аналізуючы паводзіны і перавагі кліентаў, ён падтрымлівае мэтавы перакрыжаваны продаж і гарантуе, што прадукты і паслугі прапануюцца спосабамі, якія найбольш адпавядаюць індывідуальным патрэбам.
Створаны для прадастаўлення разумення ў рэжыме рэальнага часу, CEDAP спрыяе павышэнню задаволенасці кліентаў, эфектыўнасці працы і каштоўнасці для бізнесу, даючы магчымасць персаналу будаваць больш трывалыя адносіны і ствараць больш значныя ўзаемадзеяння.
Дзякуючы строгім мерам абароны даных і канфідэнцыяльнасці, CEDAP гарантуе, што ўся інфармацыя аб кліентах апрацоўваецца бяспечна і адказна.