Upservice
5 тыс.+
Спампоўванні
Для ўсіх
info
Пра гэту праграму
Upservice - сістэма для кіравання заяўкамі. Аб'ядноўвае ў сабе функцыі Service Desk, Help Desk і тыкет-сістэмы. Наша дадатак створана для ўліку ўваходзяць зваротаў і кантролю выканання заявак: навядзе парадак у працэсах, ліквідуе хаос і бардак, прадаставіць вам падрабязную і зразумелую статыстыку!
Асноўныя магчымасці Upservice:
● Упраўленне заяўкамі і тыкетамі: Цэнтралізаваны збор і апрацоўка зваротаў з розных каналаў (E-mail, Telegram, WhatsApp, анлайн-чат, формы на сайце), забяспечвае аператыўнае рэагаванне і кантроль выканання задач.
● Хуткая камунікацыя па SLA: Наладжвальныя рэжымы SLA для розных каналаў, дазваляюць выконваць вашыя стандарты і своечасова апрацоўваць заяўкі ад кліентаў.
● Упраўленне праектамі і задачамі: Планаванне і кантроль выканання праектаў і задач, улік затрачанага часу супрацоўнікаў, камунікацыя з калегамі.
● Улік актываў і база ведаў: Кіраванне маёмасцю, дакументамі і карпаратыўнай базай ведаў з дапамогай зручных даведнікаў.
Перавагі выкарыстання Upservice:
● Інтуітыўна зразумелы інтэрфейс: Прастата выкарыстання і хуткая адаптацыя супрацоўнікаў да сістэмы.
● Кантроль на ўсіх этапах: Ад першага звароту да закрыцця заяўкі – усе працэсы пад кантролем з магчымасцю адсочвання гісторыі дзеянняў.
● Паскарэнне працы з кліентамі: Імгненныя апавяшчэння і амніканальная сувязь дазваляюць аператыўна рэагаваць на запыты без страты інфармацыі.
● Аналітыка і паляпшэнне працэсаў: Справаздачы і статыстыка дапамагаюць выяўляць слабыя месцы і павышаць эфектыўнасць абслугоўвання.
Увага! Каб пачаць выкарыстоўваць Upservice, прайдзіце рэгістрацыю на нашым афіцыйным сайце: https://upservice.com/. Пасля рэгістрацыі вы зможаце ўвайсці ў дадатак і скарыстацца ўсімі яго магчымасцямі для аптымізацыі працэсаў у вашай кампаніі.
Мы пастаянна ўдасканальваем наша дадатак, улічваючы пажаданні карыстальнікаў. Калі ў вас ёсць прапановы ці пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі па электроннай пошце info@upservice.com.
Асноўныя магчымасці Upservice:
● Упраўленне заяўкамі і тыкетамі: Цэнтралізаваны збор і апрацоўка зваротаў з розных каналаў (E-mail, Telegram, WhatsApp, анлайн-чат, формы на сайце), забяспечвае аператыўнае рэагаванне і кантроль выканання задач.
● Хуткая камунікацыя па SLA: Наладжвальныя рэжымы SLA для розных каналаў, дазваляюць выконваць вашыя стандарты і своечасова апрацоўваць заяўкі ад кліентаў.
● Упраўленне праектамі і задачамі: Планаванне і кантроль выканання праектаў і задач, улік затрачанага часу супрацоўнікаў, камунікацыя з калегамі.
● Улік актываў і база ведаў: Кіраванне маёмасцю, дакументамі і карпаратыўнай базай ведаў з дапамогай зручных даведнікаў.
Перавагі выкарыстання Upservice:
● Інтуітыўна зразумелы інтэрфейс: Прастата выкарыстання і хуткая адаптацыя супрацоўнікаў да сістэмы.
● Кантроль на ўсіх этапах: Ад першага звароту да закрыцця заяўкі – усе працэсы пад кантролем з магчымасцю адсочвання гісторыі дзеянняў.
● Паскарэнне працы з кліентамі: Імгненныя апавяшчэння і амніканальная сувязь дазваляюць аператыўна рэагаваць на запыты без страты інфармацыі.
● Аналітыка і паляпшэнне працэсаў: Справаздачы і статыстыка дапамагаюць выяўляць слабыя месцы і павышаць эфектыўнасць абслугоўвання.
Увага! Каб пачаць выкарыстоўваць Upservice, прайдзіце рэгістрацыю на нашым афіцыйным сайце: https://upservice.com/. Пасля рэгістрацыі вы зможаце ўвайсці ў дадатак і скарыстацца ўсімі яго магчымасцямі для аптымізацыі працэсаў у вашай кампаніі.
Мы пастаянна ўдасканальваем наша дадатак, улічваючы пажаданні карыстальнікаў. Калі ў вас ёсць прапановы ці пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі па электроннай пошце info@upservice.com.
Абноўлена
Бяспека пачынаецца з разумення таго, як распрацоўшчыкі збіраюць і абагульваюць вашы даныя. Спосабы забеспячэння прыватнасці і бяспекі даных залежаць ад выкарыстання праграмы, месца пражывання і ўзросту карыстальніка. Распрацоўшчык даў гэту інфармацыю, але з цягам часу ён можа змяніць яе.
Даныя не абагульваюцца са староннімі арганізацыямі
Даведацца больш пра тое, як распрацоўшчыкі заяўляюць пра абагульванне даных
Праграма можа збіраць наступныя тыпы даных:
Асабістая інфармацыя, Фота і відэа і яшчэ 4
Даныя перадаюцца ў зашыфраваным выглядзе
Вы можаце запытаць выдаленне даных
Што новага
● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.
Служба падтрымкі для праграмы
Пра распрацоўшчыка
BUSEL KAPITAL, OOO
develop@upservice.io
dom 16, pom. 212, ul. Kalvariskaya
g. Minsk
Belarus
+7 916 135-44-20
