Мабільнае прыкладанне Urgent з'яўляецца важным інструментам для ўсіх карыстальнікаў Urgent, уключаючы сэрвісных інжынераў і падрадчыкаў, для павышэння эфектыўнасці працы ў працэсе кіравання тэхнічным абслугоўваннем.
Выкарыстоўвайце мабільную праграму Urgent, каб:
• Атрымлівайце доступ да працоўных заказаў у руху, знаходзьце і ідэнтыфікуйце актывы, праглядайце гісторыю абслугоўвання актываў і адказвайце на новыя працоўныя заказы.
• Поўныя праверкі акрэдытацыі падрадчыка.
• Запіс часу прастою актываў.
• Абнаўленне інфармацыі аб актывах.
• Кіраванне працоўнымі заказамі для некалькіх кліентаў з дапамогай аднаго прыкладання і аднаго ўваходу.
Асаблівасці:
• Карта працэсу для любога наладжанага тэрміновага працоўнага працэсу.
• Поўная празрыстасць таго, калі і кім выкананы заданні.
• Рэгіструе GPS-каардынаты выкарыстоўванага прылады.
• Пазасеткавая падтрымка там, дзе няма падлучэння да сеткі.
- Абнаўленні працоўных заказаў з дапамогай мабільнага прыкладання сінхранізуюцца з Urgent пры аднаўленні сігналу.
• Доступ да поўнай інфармацыі аб сайце, заказах і актывах, у тым ліку:
- Праверце час працы сайта і месцы.
- Праверце дэталі актываў, уключаючы мадэль, вытворцу і дату ўстаноўкі.
- Поўная інфармацыя аб працоўным заказе даступная праз мабільнае прыкладанне, уключаючы абнаўленні выканання заданняў.
- Прагляд звязаных дакументаў, такіх як гарантыі або кіраўніцтва.
Заўвага: у Urgent павінна быць уключана функцыя мабільнага прыкладання, каб мабільнае прыкладанне Urgent працавала.