Мабільнае прыкладанне «Мой А1» дазваляе лёгка і хутка кіраваць паслугамі мабільнай і стацыянарнай сувязі А1. Дадатак Mojot A1 інтуітыўна зразумелае, распрацавана ў адпаведнасці з апошнімі тэндэнцыямі ў дызайне прыкладанняў і карыстальніцкім досведзе і прызначана для ўсіх карыстальнікаў з аплатай па факце і перадаплатай, прыватных і бізнес-карыстальнікаў. Бясплатны і просты ў выкарыстанні My A1 даступны на македонскай, албанскай і англійскай мовах.
Мой A1 прапануе наступныя магчымасці:
Карыстальнікі А1 на ўмовах аплаты паслуг:
- маніторынг стану вашага акаўнта з аплатай паслуг, а таксама выкарыстання актыўных пакетаў для ГБ/МБ, хвілін, SMS і г.д.,
- магчымасць змены тарыфу
- адлюстраванне стану A1 Net Sef і варыянт абмену,
- адлюстраванне 12 апошніх акаўнтаў і падрабязны агляд апошніх 5 акаўнтаў,
- адлюстраванне бягучай сітуацыі за бягучы месяц, а таксама падрабязнае адлюстраванне,
- аплата рахункаў праз само прыкладанне і актывацыя электроннага акаўнта,
- актывацыя і дэактывацыя мабільных і стацыянарных пакетаў і паслуг,
- ліквідацыю тэхнічных праблем праз лічбавага спецыяліста для стацыянарных паслуг,
- знайсці месцазнаходжанне бліжэйшых да вас гандлёвых кропак А1,
- перавод крэдыту з мабільнай пастоплаты на мабільны папярэдне аплачаны нумар,
- інфармацыя пра апошнія прапановы і паслугі А1,
- магчымасць замены тэлевізійных пакетаў у партфелях, якія падтрымліваюць гэтую опцыю,
- доступ да раздзела падтрымкі, дзе вы можаце адправіць запыт у наш кантакт-цэнтр, пачаць размову з віртуальным экспертам Slavco або атрымаць доступ да найбольш часта задаваных пытанняў і падручнікаў на нашым сайце www.A1.mk.
- Актывацыя планаў Netflix
Карыстальнікі перадаплаты А1:
- маніторынг балансу вашага перадаплачанага крэдыту,
- тэрмін дзеяння вашай SIM-карты і статус вашага перадаплачанага нумара,
- падключэнне і адключэнне мабільных пакетаў і паслуг,
- знайсці месцазнаходжанне бліжэйшых да вас гандлёвых кропак А1,
- папаўненне перадаплачанага тэлефоннага нумара з дапамогай крэдытнай або дэбетавай карты або ваўчара,
- SOS папаўненне ад сябра,
- інфармацыя пра апошнія прапановы і паслугі А1,
- доступ да раздзела падтрымкі, дзе вы можаце адправіць запыт у наш кантакт-цэнтр, пачаць размову з віртуальным экспертам Slavco або атрымаць доступ да найбольш часта задаваных пытанняў і падручнікаў на нашым сайце www.A1.mk.
Калі ў вас ёсць профіль у вэб-праграме My A1 на www.A1.mk, вы можаце выкарыстоўваць яго для ўваходу ў мабільную праграму.
Спампоўваючы і выкарыстоўваючы мабільную праграму «Мой А1», вы прымаеце Умовы выкарыстання.