Waitwhile

Waitwhile

Пра гэту праграму

УВАГА: праграма Waitwhile прызначана для кліентаў з існуючым уліковым запісам Waitwhile. Калі вы новы кліент, мы рэкамендуем бясплатна зарэгістравацца на https://app.waitwhile.com/signup.

Waitwhile дазваляе кампаніям забяспечваць выключнае абслугоўванне кліентаў дзякуючы эфектыўнаму кіраванню спісамі чакання, аптымізаваным запісам сустрэч, імгненным абменам паведамленнямі і магутнай аналітыцы. Госці могуць лёгка станавіцца ў чэргі і прызначаць сустрэчы, адсочваючы свой статус у рэжыме рэальнага часу з любога месца, а прадпрыемствы могуць скараціць час чакання, аптымізаваць рэсурсы і палепшыць працу з дапамогай разумнай аўтаматызацыі.

Нашы кліенты выкарыстоўваюць Waitwhile для кіравання:

- Кіраванне чаргой - дазвольце кліентам далучыцца да віртуальнай чаргі з дапамогай тэкставых паведамленняў, электроннай пошты або сканіравання QR-кода. Супрацоўнікі могуць кіраваць лініяй з любой разумнай прылады, нават без Wi-Fi.
- Планаванне сустрэч - лёгка плануйце і кіруйце сустрэчамі. Наш інструмент браніравання аўтаматычна абнаўляе ваш каляндар, адпраўляе аўтаматызаваныя паведамленні вашым гасцям і падтрымлівае вас у курсе падзей з дапамогай дадатковага апавяшчэння каманды.
- Камунікацыя - Персаналізаваныя двухбаковыя паведамленні, якія інфармуюць вашых кліентаў да, падчас і пасля іх наведвання - адначасова вызваляючы час вашага персаналу.
- Кіраванне рэсурсамі - Аптымізуйце размеркаванне рэсурсаў напярэдадні гадзін пік і дазвольце вашаму персаналу ўнесці неабходныя карэкціроўкі, калі здарыцца непрадбачанае.
- Інфармацыя аб кліентах - Аўтаматычны захоп усіх вашых даных кліентаў. Стварыце персанальнае абслугоўванне з дэталёвым веданнем кліентаў.
- Аналітыка і справаздачнасць - Разблакуйце інфармацыю з дапамогай магутнай аналітыкі і карыстальніцкіх справаздач. Атрымайце дакладныя ацэнкі часу чакання і пачніце назіраць за тэндэнцыямі ў тым, як працуе ваш бізнес, каб палепшыць працу.
- Аўтаматызацыя - аўтаматызацыя ключавых дзеянняў і апавяшчэнняў. Паменшыце ручную працу вашага персаналу, забяспечце паслядоўную сувязь з кліентамі і павысіце эфектыўнасць працы.
- Інтэграцыі - Плаўнае падключэнне да існуючых інструментаў і тэхнічнага стэка. CRM, POS, каляндар, менеджэр білетаў, слэк-канал - што заўгодна!

Абмежаваная версія Waitwhile бясплатная для прадпрыемстваў з колькасцю гасцей да 50 у месяц. Вы можаце перайсці на план Starter, Business або Enterprise у любы час, каб раскрыць увесь яго патэнцыял.

Ад рознічнага гандлю і аховы здароўя да адукацыі і дзяржаўных службаў, Waitwhile карыстаецца даверам тысяч кампаній па ўсім свеце і выратавала 250 мільёнаў чалавек 50 000 гадоў чакання.

Мы спадзяемся, што вы паспрабуеце Waitwhile. Зарэгіструйцеся бясплатна па адрасе: https://app.waitwhile.com/signup