Прыкладанне BijliMitra, прапанаванае Rajasthan Discom, - гэта ініцыятыва па пашырэнню правоў і магчымасцей кліентаў. Гэта зручнае і арыентаванае на кліента прыкладанне, накіраванае на павышэнне якасці абслугоўвання кліентаў, прапаноўваючы розныя функцыянальныя магчымасці.
Гэта дадатак забяспечвае наступныя функцыі для кліентаў:
- Прагляд і абнаўленне інфармацыі аб уліковым запісе
- Прагляд рахункаў і гісторыі плацяжоў
- Прагляд інфармацыі аб спажыванні
- Прагляд дэталяў гарантыйнага дэпазіту
- Такія паслугі, як новае падключэнне, змена нагрузкі, змена тарыфу, пераўтварэнне перадаплаты, адсочванне прыкладання службы
- Пакаленне Self-Bill
- Рэгістрацыя і адсочванне скаргаў