PixelShark Support — гэта спецыялізаваны цэнтр кіравання праектамі і тэхнічнай падтрымкі, створаны выключна для бізнес-кліентаў (B2B), якія працуюць з PixelShark.
Дадатак дае вам поўны кантроль над выкананнем вашага праекта ў вас пад рукой. Увайдзіце, выкарыстоўваючы дадзеныя, прадастаўленыя вашым мэнэджарам па акаўнтах, і скарыстайцеся пашыранымі функцыямі:
Асноўныя характарыстыкі:
Кіраванне заяўкамі: Стварэнне новых задач, узаемадзеянне са службай падтрымкі і адпраўка ўкладанняў (дакументаў, фотаздымкаў, скрыншотаў).
Панэль кіравання кліента: Адсочванне аб'ёму праекта, статусу задачы і часу рэагавання каманды.
Фінансы пад кантролем: Хуткі прагляд і загрузка выстаўленых рахункаў-фактур з ПДВ.
Каляндар праекта: Адсочванне дат завяршэння праекта і запланаванага часу рэагавання.
Маніторынг вэб-сайта: Дадавайце свае ўласныя вэб-сайты і правярайце іх даступнасць (час бесперабойнай працы) у рэжыме рэальнага часу.
Апошняя актыўнасць: Будзьце ў курсе любых змяненняў у вашых запытах.
Бяспека найвышэйшага ўзроўню:
Вашы бізнес-даныя ў бяспецы з намі. Дадатак падтрымлівае біяметрычны ўваход (FaceID/TouchID), двухфактарную аўтэнтыфікацыю (2FA) і SMS-коды.
Заўвага: Праграма даступная толькі для кліентаў PixelShark з актыўным доступам да платформы iq.pixelshark.dev.