Падказка грамадзяніна Svendborg дазваляе грамадзянам муніцыпалітэта паведамляць пра памылкі і недахопы на зямлі муніцыпалітэта непасрэдна ў сістэму кіравання задачамі муніцыпалітэта.
Дадатак дазваляе лёгка і хутка ствараць і дакументаваць умовы, якія патрабуюць паляпшэння.
Калі задача была прадстаўлена, адпаведны супрацоўнік аўтаматычна паведамляецца, так што задача можа быць апрацавана лёгка і хутка, нават калі гэта ўласныя супрацоўнікі муніцыпалітэта або знешнія падрадчыкі, якія павінны правесці паляпшэнне.