Elpedison прапануе сваім кліентам шырокі спектр інтэрнэт-сэрвісаў, якія палягчаюць іх паўсядзённае жыццё.
У прыватнасці, сэрвісная платформа myElpedison прапануе:
- Паслуга «З першага погляду», у якой кліенту будзе паказаны спіс наяўных грошай, якія ўдзельнічаюць у плацяжы, а таксама агульная сума запазычанасці перад Elpedison. Кліент таксама зможа зрабіць плацёж для пагашэння агульнай сумы запазычанасці.
- Сэрвіс «Мае лічыльнікі», які дазваляе кліенту бачыць асноўную інфармацыю ўсіх сваіх лічыльнікаў, а таксама выбраць лічыльнік, які ён хоча праглядаць і перамяшчацца.
— Паслуга «Я бачу свой рахунак», з дапамогай якой кліент можа бачыць усе рахункі за электраэнергію, а таксама неадкладна і хутка атрымаць свой разліковы рахунак. Кліент таксама зможа бачыць гісторыю плацяжоў кожнага са сваіх лічыльнікаў.
- Паслуга «Аплаціць онлайн», якая дазваляе неадкладна і хутка аплаціць рахунак у электронным выглядзе ў цалкам бяспечным асяроддзі. Кліент таксама зможа бачыць плацяжы, зробленыя за апошнія 5 дзён праз платформу myElpedison.
- Паслуга «Я падлічваю сваё спажыванне», якая дае магчымасць кліенту ў электронным выглядзе ўвесці паказанні свайго лічыльніка.
- Паслуга «Маё спажыванне», якая паказвае з дапамогай канкрэтных графікаў эвалюцыю спажывання кліента з цягам часу ў кВт/гадз або ў еўра. Сэрвіс таксама адлюструе спіс з 12 апошніх прыкмет незалежнага паходжання (Customer Measurement або HEDNO).
- Паслуга «Профіль myElpedison», з дапамогай якой кліент можа змяняць асобныя элементы профілю выкарыстання паслуг myElpedison.
- Паслуга «Адправіць рахунак», дзе кліенты, якія да гэтага часу атрымлівалі свой рахунак па сваім фізічным адрасе, змогуць падключыць паслугу электронных рахункаў.
- Паслуга «Мае асабістыя дадзеныя», дзе кліент можа змяніць канкрэтныя дэталі, якія яго хвалююць.
- Сэрвіс «Асабістыя паведамленні», праз які кліент можа атрымліваць прамыя асабістыя паведамленні ад Elpedison.
- Сэрвіс «Мае навіны», дзе кліент можа даведацца апошнія навіны Elpedison.
- Сэрвіс «Маё меркаванне мае значэнне», дзе кліент зможа ацаніць, а таксама пакінуць каментарыі аб сваім вопыце ад паслуг myElpedison.
- Сэрвіс «Часта задаваныя пытанні», з дапамогай якога кліент можа знайсці найбольш часта задаюць пытанні і адказы, якія тычацца кліентаў Elpedison.
Для атрымання дадатковай інфармацыі і / або каментарыяў вы можаце звязацца з намі па тэлефоне 18128 або па электроннай пошце customercare@elpedison.gr.