Падтрымка CROS SOLUTIONS з'яўляецца важным інструментам для кампаній, якія жадаюць аптымізаваць сваю ІТ-тэхнічную падтрымку. Наша дадатак палягчае кіраванне інцыдэнтамі як для кліентаў, так і для супрацоўнікаў, што дазваляе хутка і эфектыўна вырашаць іх.
З дапамогай нашага прыкладання кліенты могуць паведамляць пра інцыдэнты, адсочваць іх у рэжыме рэальнага часу, атрымліваць доступ да сваёй поўнай гісторыі і атрымліваць імгненныя апавяшчэнні. Акрамя таго, мы прапануем падтрымку ў рэжыме рэальнага часу праз жывы чат або відэазванок і доступ да базы ведаў для аўтаномнага вырашэння агульных праблем.
Наша дадатак - ідэальнае рашэнне для павышэння эфектыўнасці тэхнічнай падтрымкі, паляпшэння сувязі і павышэння задаволенасці кліентаў.
Спампуйце CROS SOLUTIONS Support і змяніце спосаб кіравання тэхнічнай падтрымкай у вашай кампаніі.