htools — гэта комплекснае прыкладанне для кіравання няспраўнасцямі і абслугоўвання гасцініц.
Яно прапануе супрацоўніцтва ў рэжыме рэальнага часу паміж персаналам тэхнічнага абслугоўвання, пакаёўкамі, рэгістратурай і знешнімі партнёрамі, каб кожная няспраўнасць была зарэгістравана і неадкладна вырашана.
🔧 Асноўныя функцыі
• Рэгістрацыя няспраўнасцяў ва ўсіх аддзелах (рэгістрацыя, уборка, харчаванне і напоі)
• Прызначэнне задач тэхнікам або брыгадам
• Абнаўленні прагрэсу і прыярытэтаў у рэжыме рэальнага часу
• Фотазапіс і поўная гісторыя дзеянняў
• Ролі і дазволы карыстальнікаў для кожнага аддзела
• Падтрымка некалькіх гасцініц у адным акаўнце
• Панэлі кіравання з паказчыкамі эфектыўнасці (KPI)
• Стан і гатоўнасць нумароў
• Апавяшчэнні аб новых або чаканых няспраўнасцях
htools дапамагае гасцініцам скараціць затрымкі, арганізаваць свае каманды і гарантаваць, што кожны нумар гатовы своечасова.