CRMといえばFlexCRM（フレックスシーアールエム）

G.FLEX Inc.

Пра гэту праграму

Ідэальны CRM, рэалізаваны Flex CRM.
Стратэгія кіравання для ўмацавання адносін з кліентамі і павышэння рэнтабельнасці
Простая рэалізацыя чатырох перспектыў CRM.
Асноўныя функцыі FlexCRM наступныя.
Кіраванне кліентамі
・ Стварэнне і вядзенне кнігі кліентаў
・ Кіраванне правам доступу да інфармацыі аб кліентах
・ Звязацца з дзелавымі партнёрамі
・ Увядзенне інфармацыі аб кліентах і г.д.
маркетынгу
・ Вэб-форма
・ Рассылка па электроннай пошце
・ Кіраванне патэнцыйнымі кліентамі (інфармацыя аб візітнай картцы і г.д.)
・ Мерапрыемствы, семінары, кіраванне рэкламай і г.д.
Падтрымка продажаў
·пастаноўка мэты
・ Аўтаматычная табліца дасягненняў і аўтаматычнае стварэнне справаздач
・ Кіраванне раскладам
・ Штодзённая справаздача
・ Інфармацыя аб пытаннях і кіраванне працэсамі
・ Падтрымка плана дзеянняў з выкарыстаннем карт, планіроўшчыкаў і г.д.
служба падтрымкі кліентаў
・ Падтрымка кліентаў
・ Гісторыя перапіскі
・ Кіраванне гісторыяй пакупак
・ Кіраванне тэрмінамі
・ Кіраванне прыбыткам кліентам
・ FAQ
・ Call-цэнтр і г.д.