Гэта дадатак з'яўляецца важным інструментам і фармальнай камунікацыйнай падтрымкай, якая ўключае ў сябе адсочванне штомесячных плацяжоў саўладальнікаў наяўнымі або банкаўскім пераводам, фармуляванне і апрацоўку скаргаў з дадаткамі або прапановамі, а таксама публікацыю дакументаў, тэрміновых паведамленняў.