Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Пра гэту праграму

INFOMAN SERV ад ACS Infotech - гэта надзейнае і шматфункцыянальнае кіраванне рабочым працэсам, якое можна лёгка разгарнуць, каб забяспечыць празрыстасць і адказнасць у бізнес-працэсах ва ўсіх відах арганізацыйных аперацый. Рэгулярнае выкарыстанне SERV дапамагае хутка вылучыць выключэнні ў прытрымліванні працэсу; тым самым загадзя папярэджваючы кіраўніцтва пра прабелы на практыцы і пра тое, як іх трэба ўключыць. Сапраўдныя прыкладання SERV:

Адсочванне судовых спрэчак: алічбоўвайце свае юрыдычныя справы і ўносіце абнаўленні ў Інтэрнэт, каб выдаліць элементы нявызначанасці і залежнасці людзей. Пазбаўцеся ад клопатаў аб бяспецы дадзеных, выкарыстоўваючы вельмі бяспечны доступ да інфармацыі па справах на аснове дазволу.
Унутраны аўдыт і кіраванне адпаведнасцю: У дадатку можна падтрымліваць розныя параметры, такія як SOP, параметры адпаведнасці, параметры аўдыту. Рэгулярныя вынікі аўдыту і наступныя дзеянні могуць быць зафіксаваны, што дае кіраўніцтву дакладнае ўяўленне аб справаздачах аб выключэннях і дазволе.
Кіраванне перад продажамі: Арганізуйце ўсіх сваіх патэнцыйных кліентаў у адным месцы. Рэгулярна абнаўляйце іх прагрэс. Размяркуйце задачы сабе. І ваш перадпродажны працэс усё разабраны.
Запісы ў працоўным журнале: Гэты модуль дазваляе лёгка адсочваць, колькі часу вы марнуеце на задачы і праекты, якія ў іх ёсць. Можна дастаць справаздачы, якія потым могуць быць выкарыстаны для выстаўлення рахункаў кліентам за час, выдаткаваны на праект.
Кіраванне праектамі: Дайце вашай камандзе гнуткі інструмент для стварэння некалькіх праектаў, вызначце каманды, якія працуюць над кожным праектам, а затым стварайце задачы і прызначайце сустрэчы для праекта. Дапамагае з лёгкасцю сартаваць працу над вашым праектам. Інфармацыйная панэль дазволіць вам адсочваць прагрэс у кожным праекце.
Абслугоўванне кліентаў: дасведчанасць, ведаючы, што ніякая скарга не праскочыць праз прабелы. Паведамленне пра шматканальныя здарэнні можна наладзіць. SERV дапамагае вам вызначыць працэс падтрымкі для кожнай з гэтых крыніц і адпаведна кіраваць абслугоўваннем кліентаў.
Служба дапамогі па скаргах: кіраванне працэсам скаргаў, арыентаваным на кліентаў і пастаўшчыкоў, з дапамогай SERV. Лёгка вызначыць SLA, эскалацыю, апавяшчэнне, пацверджанне робіць прыкладанне вельмі гнуткім. У справаздачах падкрэсліваюцца выключэнні і іх частата.
Унутранае прызначэнне задач: SERV - гэта платформа для сумеснай працы каманд і прызначэння задач членам каманды. Адсочвайце стан задачы, час, затрымку, наступныя дзеянні па кожным заданні.
Кіраванне актывамі: Кампаніі павінны кіраваць сваімі актывамі для правядзення абавязковых аўдытаў фізічнай праверкі і кіравання тэхнічным абслугоўваннем. SERV дапамагае адсочваць усе тыпы актываў і вызначаць параметры актываў у катэгорыі.

Што новага

Internal Worklog feature added