Firmao CRM ERP

Firmao

Пра гэту праграму

Інтэграванае бізнес-праграмнае забеспячэнне Firmao уключае: CRM з рэгістрацыяй выклікаў, убудаваны VOIP, кіраванне задачамі і праектамі, а таксама шэраг высакаякасных дакументаў, уключаючы прапановы і рахункі-фактуры.

Firmao прадастаўляе поўны комплексны пакет электронных паслуг, прызначаных для кіравання малым і сярэднім бізнесам. Рашэнне ўключае ў сябе кіраванне праектамі, планаванне персаналу і рэсурсаў, а таксама кіраванне запасамі і актывамі.

Модуль CRM інтэграваны з сістэмамі электроннай пошты і віртуальнай VOIP. Кожнае ўзаемадзеянне з кліентам - па электроннай пошце ці па тэлефоне - аўтаматычна захоўваецца. Усе паведамленні электроннай пошты (адпраўленыя або атрыманыя) далучаюцца да адпаведнага запісу кантактаў, а кожны тэлефонны званок рэгіструецца ў сістэме. Гэтая функцыя часопіса выклікаў забяспечвае поўную гісторыю зносін з кліентамі, дапамагаючы кампаніям весці дакладныя запісы і павышаць эфектыўнасць кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі.

Firmao таксама дазваляе рыхтаваць і адпраўляць заказы і прапановы, фондавыя дакументы, рахункі-фактуры і іншую адпаведную дакументацыю адным пстрычкай мышы. Шаблоны дакументаў можна ўсталёўваць і свабодна змяняць. Стварэнне пэўных дакументаў (напрыклад, фондавых дакументаў) можа таксама абнаўляць адпаведную інфармацыю (напрыклад, узровень запасаў) у рэжыме рэальнага часу. Праекты можна планаваць разам з адпаведнымі задачамі для падтрымання дакладнага кантролю над тэрмінамі і бюджэтамі.

Модуль Asset дазваляе хутка і гнутка інвентарызаваць і, з выкарыстаннем шаблонаў раздрукоўкі, можна ствараць любыя справаздачы, спісы задач і штрых-коды.

Гнуткасць Firmao падтрымліваецца сучасным поўным API, які дазваляе інтэграваць з іншымі бізнес-сістэмамі па меры неабходнасці.

Бяспека і канфідэнцыяльнасць даных гарантуюцца комплекснай сістэмай дазволаў, якая гарантуе, што кожны супрацоўнік мае доступ толькі да той інфармацыі, якая ім патрэбна. Кожнае змяненне, зробленае кожным карыстальнікам, запісваецца ў базу дадзеных, каб можна было паведаміць поўную гісторыю змяненняў. Усе дадзеныя надзейна захоўваюцца ў цэнтрах апрацоўкі дадзеных Amazon вышэйшага ўзроўню.

Паколькі Firmao прадастаўляецца праз мадэль SaaS (праграмнае забеспячэнне як паслуга), сістэма гатовая да працы адразу пасля кароткай канфігурацыі і не патрабуе дадатковых выдаткаў на апаратнае або праграмнае забеспячэнне.

Што новага

- Added support for accounts with miniCRM license.
- Improved filter functionality.
- Fixed various minor bugs.