Focus Mobile Lite
1 тыс.+
Спампоўванні
Для ўсіх
info
Пра гэту праграму
FocusMobileLite Мабільнае прыкладанне з'яўляецца дадаткам да платформы Contact Center Focus. Дадатак прызначана для работнікаў у дарозе, па-за офісам, рабіць дзелавыя званкі.
Прыкладанне сумяшчальна з платформай Фокус Кантакт Цэнтр продажу і абслугоўвання кліентаў на якасна новы ўзровень. FocusMobileLite гэтае рашэнне, якое забяспечвае высокую якасць абслугоўвання кліентаў у любым пункце свету. Карыстальнік, які працуе па-за офіса можа ажыццявіць выходныя і ўваходныя званкі, выкарыстоўваючы свой мабільны нумар, а таксама дадзеныя ад размоў перайсці на платформу Contact Center Focus.
Мабільнае прыкладанне для Android (версіі 6.0 і вышэй), патрабуе ўстаноўкі ўнутранай памяці тэлефона і інтэрнэт-доступу.
Дадатак выкарыстоўвае корань прылады.
Дадатак патрабуе доступу да званкоў і кіравання.
Прыкладанне выкарыстоўваецца толькі для сінхранізацыі тэлефонных званкоў ад гісторыі да платформы Фокус Кантакт-цэнтр для мэт справаздачнасці ў працоўных месцах рабочых.
Пазадарожны работнік, які ў асноўным працуе па-за офісам, можа выконваць выходныя і ўваходныя званкі, выкарыстоўваючы свой афіцыйны нумар мабільнага тэлефона. FocusMobileLite Мабільнае прыкладанне працуе цалкам у фонавым рэжыме і дае магчымасць рэгістраваць ўваходныя і выходныя выклікі.
З дапамогай гэтага прыкладання FocusMobileLite Адміністратар працуе на платформе Фокусу Contact Center можна лёгка загрузіць справаздачы ад агента поля выклікае і кантраляваць працу свайго супрацоўніка.
Для агентаў, якія працуюць на мясцовым узроўні, адміністратар або адміністратар можа праверыць ход работ і іх эфектыўнасці, або прыняць выклік, адхіліць яго ці проста не атрымліваюць. Вы можаце праверыць гэта з дапамогай спецыяльных справаздач для кантакт-цэнтра Фокус платформы.
Тое ж ўласцівасць было даступна ў FocusMobileLite прыкладання. Ён рэгіструе падлучэння аддаленых агентаў, якія не ў стане працаваць з панэллю. Мабільнае прыкладанне сінхранізуе першы выклік аддаленых агент з гісторыяй тэлефонных кантактаў з мабільным дадаткам, а затым сінхранізуецца з мабільным дадаткам да асноўнага фокусу прыкладанняў Contact Center. Пасля сінхранізацыі, адміністратар або адміністратар можа праверыць дадзеныя ў справаздачы званкоў.
Мы дашлем FocusMobileLite служыць толькі для запісу званкоў і цалкам сінхранізаваны з платформай Contact Center Focus. Прыкладанне фіксуе гісторыю выклікаў толькі ў пэўных працоўных гадзін для карыстальнікаў.
Не зарэгістравана / зарэгістраваны карыстальнік, не маючы рахунак у фокусе платформе Contact Center, няма магчымасці выкарыстання прыкладанняў і запісы выклікаў гісторыі.
Колькасць ліцэнзій вызначаецца на падставе дагавора, заключанага з Аператыўнай Тэлекам Польшча.
Прыкладанне сумяшчальна з платформай Фокус Кантакт Цэнтр продажу і абслугоўвання кліентаў на якасна новы ўзровень. FocusMobileLite гэтае рашэнне, якое забяспечвае высокую якасць абслугоўвання кліентаў у любым пункце свету. Карыстальнік, які працуе па-за офіса можа ажыццявіць выходныя і ўваходныя званкі, выкарыстоўваючы свой мабільны нумар, а таксама дадзеныя ад размоў перайсці на платформу Contact Center Focus.
Мабільнае прыкладанне для Android (версіі 6.0 і вышэй), патрабуе ўстаноўкі ўнутранай памяці тэлефона і інтэрнэт-доступу.
Дадатак выкарыстоўвае корань прылады.
Дадатак патрабуе доступу да званкоў і кіравання.
Прыкладанне выкарыстоўваецца толькі для сінхранізацыі тэлефонных званкоў ад гісторыі да платформы Фокус Кантакт-цэнтр для мэт справаздачнасці ў працоўных месцах рабочых.
Пазадарожны работнік, які ў асноўным працуе па-за офісам, можа выконваць выходныя і ўваходныя званкі, выкарыстоўваючы свой афіцыйны нумар мабільнага тэлефона. FocusMobileLite Мабільнае прыкладанне працуе цалкам у фонавым рэжыме і дае магчымасць рэгістраваць ўваходныя і выходныя выклікі.
З дапамогай гэтага прыкладання FocusMobileLite Адміністратар працуе на платформе Фокусу Contact Center можна лёгка загрузіць справаздачы ад агента поля выклікае і кантраляваць працу свайго супрацоўніка.
Для агентаў, якія працуюць на мясцовым узроўні, адміністратар або адміністратар можа праверыць ход работ і іх эфектыўнасці, або прыняць выклік, адхіліць яго ці проста не атрымліваюць. Вы можаце праверыць гэта з дапамогай спецыяльных справаздач для кантакт-цэнтра Фокус платформы.
Тое ж ўласцівасць было даступна ў FocusMobileLite прыкладання. Ён рэгіструе падлучэння аддаленых агентаў, якія не ў стане працаваць з панэллю. Мабільнае прыкладанне сінхранізуе першы выклік аддаленых агент з гісторыяй тэлефонных кантактаў з мабільным дадаткам, а затым сінхранізуецца з мабільным дадаткам да асноўнага фокусу прыкладанняў Contact Center. Пасля сінхранізацыі, адміністратар або адміністратар можа праверыць дадзеныя ў справаздачы званкоў.
Мы дашлем FocusMobileLite служыць толькі для запісу званкоў і цалкам сінхранізаваны з платформай Contact Center Focus. Прыкладанне фіксуе гісторыю выклікаў толькі ў пэўных працоўных гадзін для карыстальнікаў.
Не зарэгістравана / зарэгістраваны карыстальнік, не маючы рахунак у фокусе платформе Contact Center, няма магчымасці выкарыстання прыкладанняў і запісы выклікаў гісторыі.
Колькасць ліцэнзій вызначаецца на падставе дагавора, заключанага з Аператыўнай Тэлекам Польшча.
Абноўлена
Бяспека пачынаецца з разумення таго, як распрацоўшчыкі збіраюць і абагульваюць вашы даныя. Спосабы забеспячэння прыватнасці і бяспекі даных залежаць ад выкарыстання праграмы, месца пражывання і ўзросту карыстальніка. Распрацоўшчык даў гэту інфармацыю, але з цягам часу ён можа змяніць яе.
Даныя не абагульваюцца са староннімі арганізацыямі
Даведацца больш пра тое, як распрацоўшчыкі заяўляюць пра абагульванне даных
Праграма можа збіраць гэтыя тыпы даных
Асабістая інфармацыя, Дзеянні ў праграмах і Прылада ці іншыя ідэнтыфікатары
Даныя перадаюцца ў зашыфраваным выглядзе
Не ўдалося выдаліць даныя