Stemax TechCentre

StelsNPP, LLC

Пра гэту праграму

Мабільны дадатак STEMAX TechCentre прызначана для тэхнічных спецыялістаў з ахоўных і мантажных арганізацый.

Увага! Дадатак з'яўляецца часткай хмарнага сэрвісу STEMAX TechCentre і не працуе асобна ад яго.

Сэрвіс STEMAX TechCentre спрашчае працу тэхнічнага персанала і дапамагае хутка рэагаваць на запыты кліентаў. Узаемадзеянне паміж мабільным дадаткам для інжынера, web-інтэрфейсам для дыспетчара і хмарным серверам ажыццяўляецца па абароненым канале сувязі.

У дадатак для інжынера STEMAX TechCentre аўтаматычна загружаюцца заяўкі кліентаў, якія патрабуюць выезду спецыяліста на аб'ект, які абслугоўваецца. Форма заяўкі адаптаваная пад спецыфіку ахоўна-пажарнага маніторынгу і змяшчае ўсё, што неабходна для працы на аб'екце. Тэхнічнаму спецыялісту праз мабільнае прыкладанне будзе даступная падрабязная інфармацыя аб устаноўленым на аб'екце абсталяванні, кантактных асобах, гісторыя работ з прыкладзенымі фатаграфіямі, планам аб'екта і справаздачамі. Падчас працы над заяўкай інжынер можа змяняць рэжым аховы і пераводзіць аб'ект у рэжым тэхнічнага абслугоўвання ў рэжыме рэальнага часу (калі адміністратар сэрвісу ўстанавіў інжынеру неабходныя правы). Званкі і размовы паміж дыспетчарам і інжынерам замяняюцца прадметнымі паведамленнямі ў кантэксце заяўкі. Інжынер імгненна даведаецца аб усіх зменах, якія ўносяцца ў заяўку з дапамогай push-паведамленняў.

Усе заяўкі на мантажныя работы і тэхнічнае абслугоўванне будуць выкананы своечасова і ў поўным аб'ёме!

Што новага

Добавили план объекта в информацию по заявке.
Расширили список отображаемых шлейфов и типов событий по объекту.
Дали возможность возврата заявок в исходное состояние, если инженеру требуется перерыв в работе.
Выполнили небольшие доработки по логике работы приложения и его интерфейсу.