Complain Log

RCM Technology

Пра гэту праграму

Мабільнае прыкладанне для кіравання часопісам скаргаў створана для блакіроўкі скаргаў і адсочвання стану скаргаў. Гэта дадатак цалкам працуе ў Інтэрнэце. Часам аддзел падтрымкі траціць шмат часу на тое, каб вызначыць, якія праблемы патрабуюць увагі ў першую чаргу. Для эфектыўнага кіравання скаргамі кліентаў ім патрэбна сістэма, якая ўпарадкоўвае і арганізуе гэтыя скаргі.
У гэтым дадатку карыстальнік можа падаць скаргу ў аддзел падтрымкі на першачарговай аснове. Гэта дадатак карысна для аддзела падтрымкі, зэканоміць час і вырашыць, які білет яны павінны прыняць неадкладна.