З жаданнем атрымліваць і аператыўна змагацца з праблемамі і непрыемнасцямі людзей, звязаных з побытам, гарадской і экалагічнай санітарыяй. Урад раёна 5 горада Хошымін прадастаўляе Інтэрнэт-дадатак, якое дапамагае людзям адпраўляць зваротную сувязь і садзейнічаць сацыяльнаму будаўніцтву. Тым самым дапамагаючы людзям кантраляваць і адсочваць вынікі звароту з адказамі ў любы час і ў любым месцы. Дадатак таксама падтрымлівае ацэнку задаволенасці паслугамі адміністрацыйных органаў, маніторынг і маніторынг апрацоўкі дакументаў і г.д.