Преносимата система за управление съчетава висулката за обслужване на клиенти на ebixPRO, платформата за онлайн магазин и логистичната система за показване на състоянието в реално време. В допълнение, потребителите могат също да отговарят на ежедневните онлайн запитвания на клиентите и да проследяват състоянието на поръчката чрез преносимата система за управление.
Пълни функции на преносимата система за управление
Service Desk: Фон за работа с висулка за обслужване на клиенти в онлайн магазина
- Консултации за обслужване на клиенти и последващи действия
- Незабавно прегледайте различни статуси на консултации и търсене
Табло за управление на онлайн магазина: Основните данни и графики в онлайн магазина
- Общо количество на поръчката / Средна сума на продажбите / Обща сума на продажбите
- Състояние на доставката на поръчката и информация за клиента
- Закупуване на продуктови категории и продукти
- показвания на страници
- Коефициент на конверсия от преглед към покупка
Моля, посетете уебсайта на ebixPRO за повече подробности
https://www.ebixpro.com