get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Всичко за това приложение

Екипната входяща кутия на get.chat е инструмент за чат с множество агенти, който позволява на вашия екип за поддръжка или удовлетвореност на клиентите да отговаря на заявките на клиентите през различни устройства едновременно.

Изисквания:
- Достъп до WA Business API от 360dialog
- Достъп до връзката и идентификационните данни на уеб пощенската кутия на get.chat

Характеристика:
- Мултиагентен достъп
- Достъп до множество устройства
- Групови съобщения
- Запазен отговор
- Задание за чат
- Етикети за чат
- WA Business API шаблонни съобщения
- Гласови съобщения
- Медийни прикачени файлове и емотикони

Решението за входяща кутия на WA Team превръща вашата входяща поща на WA в приятно пространство за комуникация както за клиентите, така и за екипа. Освен това, той прави лесно и ефективно управлението на поддръжката на клиенти за вашия бизнес.

Благодарение на своя отворен API и плъгин система get.chat ви позволява лесно да интегрирате WA Business с други системи като чатботове, CRM, системи за поддръжка на клиенти и много други.

Изградете интеграция сами или използвайте една от нашите предварително изградени: HubSpot, Pipedrive, Google Contacts (Google People API).
Следните интеграции са достъпни чрез Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom и Pipedrive.

Защо get.chat?

- Бърза и лесна настройка
- Безпроблемна интеграция с вашия CRM
- По-добро клиентско изживяване
- Мащабируемо решение
- Партньорство с 360dialog (официален доставчик на бизнес решения на WA)

Новите неща

- Fixed chat visibility on assignment