West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) е създадена като електроразпределително дружество през ноември 2002 г. като част от правителствените програми за реформа чрез отделяне на енергийния сектор и повишаване на ефективността чрез осигуряване на отчетност и по-добри услуги в областта на производството, преноса и Разпределение чрез намаляване на загубите в разпределителната система и укрепване на финансовото състояние. WZPDCL разпределя електричество в западната зона (дивизия Khulna, дивизия Barisal и регион Greater Faridpur, състоящ се от 21 области и 20 upazila, с изключение на REB зоната) на страната. Оперативните дейности на WZPDCL започнаха на 01 април 2005 г. чрез поемане на разпределителната система на тогавашната разпределителна, западна зона на BPDB (Bangladesh Power Development Board). WZPDCL започна да функционира самостоятелно от април 2005 г.
WZPDCL би искал да предостави мобилно приложение на своите клиенти както на английски, така и на бангла версия по отношение на следното:
1. Може да влезете в системата с регистриран мобилен номер.
2. Може да се регистрира със съществуващ номер на клиентска сметка и нов мобилен номер, ако мобилен номер не съществува в системата.
3. Може да види подробна информация за клиента и връзката.
4. Подробна информация за дължимата отложена сметка за плащане и може да се плати през наличния шлюз за плащане.
5. Може да видите информация за последните 12 месеца за плащане, които се плащат чрез шлюз за онлайн плащане.
6. Може да види информацията за потреблението на електроенергия за последните 12 месеца чрез лента.
7. Може да актуализира допълнителната информация на акаунта си за текущия бенефициент на връзка.
8. Може да се обажда на горещата линия на центъра за обаждания.
9. Може да създаде нова жалба с местоположение на картата и референтен файл.
10. Може да видите Подадена жалба, Жалба за напредък, Решена жалба и Отхвърлена жалба.
11. Може да видите официалната инструкция за съответствие с напредъка.
12. Може да даде обратна връзка за Решена жалба.
13. Може да изпраща по пощата до имейл за поддръжка на WZPDCL.
14. Може да кандидатства за нова връзка.
15. Може да провери статуса на приложението за нова връзка и да плати Прогнозната цена и цената на търсенето чрез наличния шлюз за плащане.
16. Може да извлече нов номер за проследяване на връзката по мобилен номер (ако е забравен).
17. Може да извлече нов ПИН за връзка чрез проследяващ номер (ако е забравен).
18. Може да види цялата необходима информация в офиса на звено.
19. Може да види цялата информация за изпълнителния директор на отдела, супервайзера на захранващия и отговорния захранващ.
20. Може да присъства на викторина.
21. Може да участва в Анкета.
22. Може да видите документа Ръководство за потребителя.
23. Може да намери всички връзки към социалните медии.
24. Може да намери новини за актуализиране.
25. Може да чете Често задавани въпроси.
Актуализирано на
25.06.2023 г.