""Aiello TMS Pro - Приложение за персонал"" е цялостно решение, предназначено да подобри хотелските операции чрез интегриране на различни функционалности, които са критични за гладкото управление и изпълнение на ежедневните задачи.
Една ефективна и гъвкава система за управление на хотела може да помогне за разделянето на ежедневните задачи на управляеми части, да се съсредоточи върху изпълнението на тези задачи и да намали шансовете за хаос. Може също така да позволи по-ефективно управление.
Такава система може да проследява работните часове и представяне, да управлява по-добре човешките ресурси и да повишава производителността. С пълната дигитализация, постигната чрез гласов асистент Aiello, и използването на управляван от данни бекенд, тази система може да помогне на хотелските оператори при идентифицирането и справянето с потенциални проблеми, като по този начин направи хотела по-успешен и устойчив.
Основни характеристики и предимства:
Уеб и мобилни версии: Наличността както на уеб, така и на мобилни платформи гарантира достъп до системата от всяко място, независимо дали на рецепцията, в хотелска стая или в движение.
Ескалация: Система, която може автоматично да ескалира задачи или проблеми, които не са адресирани в рамките на определен период от време, като гарантира, че нищо не е пропуснато.
Управление на задачи: Основен компонент, който позволява създаване, възлагане и проследяване на задачи, за да се гарантира, че всичко е завършено навреме.
Коментирайте, споменавайте, качвайте снимка: Тези инструменти за сътрудничество могат да бъдат много полезни за комуникация. Възможността за качване на снимки може да помогне при докладване на проблеми в стаи или други области, които се нуждаят от внимание.
Поддържа информация за състоянието на стаята: Проследяването на състоянието на стаята в реално време (почистена, заета, има нужда от поддръжка) е от решаващо значение за операциите на рецепцията, домакинството и персонала по поддръжката.
Известие за бегачи: Известията могат да предупреждават бегачите и другия персонал незабавно, когато е необходимо тяхното внимание, подобрявайки времето за реакция и качеството на услугата.
Поддържа 4 езика (английски, китайски, японски, тайландски): Тази многоезична поддръжка гарантира ефективно използване на приложението, което е важно в индустрията на хотелиерството с нейната разнообразна работна сила.
Отворена интеграция с PMS и трети страни: Възможността за интегриране със системи за управление на имоти (PMS) и услуги на трети страни означава, че приложението може да се превърне в централна част от ИТ екосистемата на хотела, улеснявайки обмена на информация и намалявайки необходимостта от дублиране въвеждане на данни.
Като цяло, приложението Aiello TMS Pro - Staff предлага набор от инструменти, които биха били особено полезни за по-големи хотели или хотелски вериги, където координацията и комуникацията осигуряват високо ниво на обслужване. Той използва технологията, за да рационализира операциите, да подобри производителността и в крайна сметка да подобри изживяването на гостите."
Актуализирано на
2.09.2025 г.