Teknik Servis Takip Kayıt Pro

Altürk Yazılım

Всичко за това приложение

ТЕХНИЧЕСКИ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПРОГРАМАТА ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА УСЛУГИТЕ

* Поддържайте своите клиенти и устройства записани
Можете да управлявате историята на услугите и да обработвате ефективно чрез сигурно записване на цялата информация за клиенти и устройства и достъп до всички исторически записи.

* Проследяване на състоянието на услугата на устройства в сервиз
Можете да видите списъка с устройства, които чакат Нова регистрация, Одобрение, Одобрение, Готовност, Връщане, Резервни части, Поправени и Върнати. Управлявайте ефективно процеса на обслужване, като записвате транзакциите, извършени една по една, за да елиминирате смущения и линии в процеса на обслужване.

* Проследяване на запасите от резервни части
Можете да запазите информацията за запасите и цените на резервните части във вашата услуга. Можете да предотвратите евентуални проблеми с частите предварително, като следвате списъка на запасите, намаляващи наличностите.

* Информация за марката и модела
Можете да видите статистиката на марката и модела на устройствата, идващи в услугата.

* Формуляр за оферта за техническо обслужване
След като откриете устройствата, принадлежащи на вашия клиент, можете да подготвите формуляра за предложение по прост начин, като редактирате автоматично избраната чернова на формуляра на устройствата, принадлежащи на съответния клиент от екрана на формуляра за оферта.

* Формуляр за регистрация на услуга
Информация за устройството, идващо в услугата, може да бъде изпратена на клиента по имейл или можете да подготвите регистрационния формуляр за техническа услуга при поискване.

* Доставка на електронна поща на клиента
Информацията за регистрация на устройството, което идва в услугата, се изпраща по избор автоматично до регистрирания имейл акаунт на вашия клиент. По този начин можете да увеличите корпоративния си външен вид и доверието на клиентите.

* Добавяне на неограничени потребители
Можете да добавите неограничен брой потребители, така че персоналът в Услугата да може да използва програмата. С правото на потребителя можете да ограничите това, което всеки потребител иска да види. Има 3 класа на правомощия като мениджър, персонал и стажант.

* Разписка за регистрация на услугата
Можете да разпечатате разписката за баркод, съдържаща информацията за регистрираното устройство, и да маркирате устройството.

* Функция за баркод
Можете да ускорите работата си, като отпечатате етикета с баркод с код на продукта и описание на вашите резервни части на склад.

* Съобщения
С функцията за изпращане на съобщения между потребители можете бързо да обменяте информация между потребители.

* Облачна функция
Можете да получите достъп до вашите данни отвсякъде.

* Управление на дневния ред
Можете лесно да следите вашите клиентски програми и дати на обслужване на място, като ги записвате в дневния ред.

* Възлагане на задача
С функцията за възлагане на задачи можете да възлагате задачи на потребителите и да проследявате работата на персонала чрез проследяване на задачите.