Ameyo Mobile Agent

Ameyo

Всичко за това приложение

Ameyo с гордост представя своето иновативно „Ameyo Mobile Agent App“, решение, предназначено да посрещне развиващите се нужди на отдалечените операции на кол център. Това приложение е специално пригодено за бизнеса, като осигурява непрекъснати и безпроблемни услуги на корпоративен център за контакти направо от вашето мобилно устройство.

Нашето приложение за мобилен агент ви подготвя за дистанционна работа, елиминирайки необходимостта от физическа агентска инфраструктура. Той предлага изчерпателен набор от функции на контактния център, като ви осигурява пълен контрол върху вашите отдалечени агенти и работна сила.

Какво отличава приложението Ameyo Mobile Agent:

📱 Превърнете вашия смартфон в пълноценен корпоративен контактен център.
🚫 Не разчитайте на лаптопи или компютри Всичко в едно.
📊 Мониторинг в реално време на агенти от отдалечен кол център.
🔗 Безпроблемен клиентски контекст с интеграция на компютърна телефония (CTI).
📞 Широк набор от входящи и изходящи корпоративни функции, включително ACD, набиране, WebRTC, диспозиции на повиквания, управление на обратно повикване, бележки за повиквания, пропуснати повиквания и отчети и табла за управление.
🔒 Осигурете сигурността на записите на разговори, директно на вашия сървър.

За допълнително удобство, нашето приложение безпроблемно поддържа VPN, осигурявайки сигурна свързаност и съвместимост със специфични VPN изисквания. От административна гледна точка можете без усилие да публикувате VPN настройките, докато от страна на агента не са необходими допълнителни конфигурации.

Открийте бъдещето на отдалечените операции на кол център с приложението Ameyo Mobile Agent. Това решение е част от комплексния Ameyo Suite. За да научите повече, моля, посетете https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.