IFS assyst Self Service

IFS

Всичко за това приложение

Самообслужване на служители от ИТ и други отдели, всичко от модерно мобилно приложение, захранвано от помощник на IFS, ESM & ITSM решение.

IFS assyst осигурява страхотна поддръжка и производителност чрез цифрово омниканално изживяване.

IFS assyst ви дава контрол и гъвкавост за изпълнение на ключови задачи навсякъде и по всяко време – всичко това от модерно мобилно приложение, захранвано от решението IFS assyst ESM & ITSM.

Непрекъснатото, свързано пътуване осигурява бързо разрешаване и положително клиентско изживяване при взаимодействие с IFS assyst. Овластяване на вас като клиент да разрешавате проблеми по ваш начин.

Примери за неща, които можете да правите в приложението:

• Търсене – Намерете бързо поддръжката и услугите, до които имате достъп
• Пазарувайте ИТ услуги – Разгледайте услугите или предложенията за поддръжка в изглед на каталог
• Заявки – Достъп до самообслужване за заявки или проверка на състоянието на заявка
• Одобрения – Можете да отхвърляте или одобрявате заявки, промени и други задачи за вземане на решения
• Регистрирайте проблеми/заявки – повдигайте проблеми с поддръжката или заявете услуги за себе си или от името на други потребители
• Персонализирано изживяване – Същите преки пътища за самообслужване, бързи връзки и изгледи са достъпни от портала на самообслужване

Бележки
Това приложение може да изисква допълнително лицензиране или потребителски разрешения за достъп или за активиране на определени функции.
Подробни бележки за версията могат да бъдат намерени на уебсайта за документация на продукта IFS assyst.

Икони от Icons8

Новите неща

Bug fixes and performance improvements.