Pothole QuickFix е интелигентно мобилно приложение, разработено, за да даде възможност на гражданите и да рационализира разрешаването на оплаквания за дупки в Мумбай. Предназначено както за обществени потребители, така и за служители на BMC, това приложение позволява бързо докладване, ефективно проследяване и навременно разрешаване на жалби.
Приложението е разделено на две потребителски роли:
Граждани
Служители на BMC
Citizen View – Докладвайте за дупки само с 5 докосвания
Гражданите могат лесно да влязат, като използват своя мобилен номер и OTP, и да регистрират жалба за дупка само с няколко докосвания.
Ключови характеристики:
OTP-базиран вход за сигурен и бърз достъп
Регистрирайте жалби с подробности и фото доказателства
Заснемане на снимка с гео-воден знак (географска ширина, дължина и информация за контакт) за автентичност
Преглед на жалби за проследяване на актуализации на състоянието и разрешаване
Повторно отваряне на жалбите в рамките на 24 часа, ако проблемът не е разрешен по задоволителен начин
Изпратете обратна връзка чрез раздела „Разрешени“ или SMS, след като жалбата бъде затворена
BMC Employee View – Ефективно управление на жалби
Проектиран за персонала на общинската корпорация Brihanmumbai за наблюдение и ефективно разрешаване на оплаквания.
Ключови характеристики:
Базирано на OTP защитено влизане за служители
Табло за управление на жалби за наблюдение на отворени, текущи и разрешени жалби
Изглед на последните жалби, показващ последните 10 записа с оставащо време за затваряне
Работен процес, базиран на нива, с предварително зададени срокове за разрешаване
Защо да използвате Pothole QuickFix:
Бърз и удобен интерфейс
Проследяване на жалби в реално време
Изпращане на снимка с географски етикет
Създаден за прозрачност и отчетност
Забележка: Това приложение е предназначено за използване само в Мумбай и функционалността е наясно с местоположението за точно картографиране на проблема.
Изтеглете сега и направете своята стъпка към по-безопасни пътища в Мумбай.
Нека заедно поправим дупките бързо и ефективно.
Актуализирано на
29.07.2025 г.