Bright Pattern Mobile
За всички възрасти
info
1 хил.+
Изтегляния
Всичко за това приложение
Bright Pattern Mobile е приложение за агенти на контактни центрове, което позволява обработка на гласови повиквания, чатове и други взаимодействия с клиенти на живо в движение.
По време на активно гласово повикване приложението използва постоянно известие „Текущо повикване“, за да може агентът да продължи да говори с микрофона, докато приложението е във фонов режим. Това известие се появява, когато започне повикване, и изчезва, когато то приключи.
Bright Pattern позволява на вашия бизнес да взаимодейства с клиенти по всички канали и без усилие да превключва между каналите, без да губи контекста на разговора.
Осигурете на клиентите си безпроблемно, богато на контекст и персонализирано клиентско изживяване. Проследявайте пътуването на клиента от началото до края с разширените функции на мощното решение за кол центрове на Bright Pattern.
По време на активно гласово повикване приложението използва постоянно известие „Текущо повикване“, за да може агентът да продължи да говори с микрофона, докато приложението е във фонов режим. Това известие се появява, когато започне повикване, и изчезва, когато то приключи.
Bright Pattern позволява на вашия бизнес да взаимодейства с клиенти по всички канали и без усилие да превключва между каналите, без да губи контекста на разговора.
Осигурете на клиентите си безпроблемно, богато на контекст и персонализирано клиентско изживяване. Проследявайте пътуването на клиента от началото до края с разширените функции на мощното решение за кол центрове на Bright Pattern.
Мощен софтуер за контакт в облак с вграден AI
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
- Не се споделят данни с трети страниНаучете повече за това, как програмистите декларират споделянето
- Това приложение може да събира следните типове данниСъобщения и Звук
- Данните се шифроват при предаване
- Изтриването на данните не е възможно
Новите неща
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Поддръжка на приложението
Всичко за програмиста
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099