Device Desk

Flymedia Technology

Всичко за това приложение

DeviceDesk е цялостна платформа за управление на корпоративни ресурси и координация на ИТ поддръжка, предназначена да рационализира работните процеси за проследяване и поддръжка на устройства за вашата организация.

Поддържайте точен каталог на хардуера на работното си място, организирайте назначенията на служителите и гарантирайте бързото разрешаване на техническите проблеми с нашата цялостна система за инвентаризация и заявки.

Основни характеристики:

💻 Управление на инвентара на хардуера Поддържайте подробен регистър на всички компютърни активи на компанията. Проследявайте подробности за модела, операционните системи, процесора (CPU), графиката (GPU), RAM, капацитета за съхранение и забележките към хардуера.

👥 Разпределение на устройства на служителите Разпределяйте системи на персонала с лекота. Вижте кой лаптоп или настолен компютър е разпределен в момента на кой член на екипа, предотвратявайки загуби и осигурявайки отчетност.

🛠️ Заявки за ИТ поддръжка Служителите могат незабавно да подават заявки за техническа поддръжка директно от приложението за надстройки на хардуера, забавяне на системата или заявки за ремонт. Проследявайте състоянието на заявките от „В очакване“ до „В процес“ и „Решени“.

📜 Регистрационни файлове и история на одита Автоматично регистрирайте и проследявайте историята на назначенията. Вижте хронологията на това кога е било присвоено, прехвърлено или върнато устройство и кой е разрешил действието.

🔒 Достъп, базиран на роли. Конфигуриран със защитени нива на достъп за администратори, ИТ инженери по поддръжка и членове на екипа, за да се защитят чувствителни корпоративни активи.

Забележка: DeviceDesk е вътрешен инструмент за корпоративни ресурси. Достъпът изисква оторизирани идентификационни данни за вход, предоставени от ИТ отдела на вашата организация.

Новите неща

Add new Features to apply leaves