Научете за текущите тарифи за газ и електричество и кандидатствайте за обезщетение, оценете работата на енергийните компании и докладвайте злоупотреби в мобилното приложение.
Мобилното приложение "Energy Online" съдържа редица инструменти:
1. "Текущи тарифи" ще ви помогне да получите актуална информация за текущите цени на газа и тарифите на електроенергията. Сравнете цените на доставчиците на газ и спестете до 30%.
2. „Често задавани въпроси“ ще ви помогне да намерите отговори на актуални въпроси в областта на енергетиката.
3. „Подаване на заявление за обезщетение“ ви позволява да подадете жалба до енергийната компания в областта на газа и електроенергията за некачествени услуги или до НКРЕКП за непредоставяне на обезщетение от доставчика.
4. „Оцени работата на доставчика“ е инструмент за обществена оценка на работата на енергийните дружества. Благодарение на отзивите всеки потребител ще може да избере най-добрата услуга в своя регион.
5. „Съобщете за злоупотреба“ е предназначена да реагира бързо на гражданското общество, ръководството на енергийните компании на нарушения от страна на длъжностни лица и служители.
Актуализирано на
23.08.2023 г.