Face2Faces

Face2faces Communication

Всичко за това приложение

Дълго време сътрудничеството беше достатъчно.

Сътрудничеството означаваше работа в едно и също пространство.
Споделяне на информация.
Бърз обмен на информация.
Координиране.
Намаляване на имейлите.

Тогава проблемът не беше в структурата.

Екипите бяха по-малки.
Проектите бяха по-прости.
Въпросът за дългите времеви рамки беше по-малко критичен.

Инструментите за сътрудничество замениха неформалните практики:
телефонни разговори,
текстови съобщения,
разговори в коридора,
вътрешни имейли и CCs.

Те формализираха неформалното.

И това се възприемаше като сътрудничество.

Но работата се промени дълбоко.

Съвременната работа е станала мултиквалифицирана,
мултидисциплинарна и включва множество отговорности.

И правенето на всичко това в едно пространство стана контрапродуктивно.

Сътрудничеството смесва теми. Сътрудничеството ги организира.

Днес предизвикателството вече не е просто обмен на съобщения.

Става въпрос за организиране на работни пространства, а не само за комуникация.

Защото сме навлезли в нова ера.

21-ви век е за съвместен живот,
съвместна работа,
съвместно вземане на решения,
въпреки различията ни.

Различия в културата.
Различия в професиите.
Различия в поколенията.

Различия във визиите и интересите.

Съвместното съществуване не е технически проблем.

Това е проблем, свързан с отношенията.

А един проблем, свързан с отношенията, не се решава с повече информация,
а със структурирана комуникация.

Тук сътрудничеството става от съществено значение.

Сътрудничеството не означава всички да работят в едно и също пространство.

Това означава работа в различни пространства за един и същ проект.

Пространства, организирани по тема, по роля, по отговорност.

Сътрудничеството не се смесва.

То структурира.

То изяснява.

Това прави работата четлива с течение на времето.

Друго явление стана централно:

смяна на екипа.

Хората се променят.
Проектите продължават.

Но твърде често знанието изчезва с тези, които си тръгват.

Използвайте капитал.
Предай нататък.

Осигури приемственост.

Знанието вече не може да се произвежда в края.

То трябва да се улавя по време на работата.

В дискусиите.

В решенията.

В самата комуникация.

20-ти век се научи да информира.
21-ви век трябва да се научи да общува.

Информацията дава възможност за знание.
Комуникацията ни позволява да живеем и действаме заедно.

Ето защо не просто сменяме инструменти.
Навлизаме в нова ера.

Новите неща

-Améliorations techniques