Добре дошли в Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Ние сме развълнувани да обявим нашето ново мобилно приложение за самообслужване на потребителите, настроено да улесни начина, по който взаимодействате с вашата електрическа мрежа. Ние осъзнаваме значението на лесния достъп до вашата енергийна информация и услуги и сме посветени на подобряването на вашето изживяване.
Какво предлага нашето приложение?
Нашето приложение е решение на едно гише за всички ваши нужди от електричество, предлагащо широк набор от функции, за да направи живота ви по-лесен и по-ефективен.
Управление на акаунт: Управлявайте подробностите за вашия акаунт, актуализирайте информацията за контакт и добавете нови абонаментни и предплатени връзки.
Плащания на сметки: Кажете сбогом на неприятностите на хартиените сметки и дългите опашки. Платете сметките си за електричество удобно чрез нашето защитено приложение само с няколко докосвания.
История: Исторически преглед на потреблението, сметките и плащанията.
Докладване за прекъсване: В редките случаи на прекъсване, докладвайте незабавно чрез приложението. Можете също така да проверите състоянието на текущи прекъсвания във вашия район и да получавате актуализации за времето за възстановяване.
Известия: Бъдете информирани с важни актуализации и съобщения от вашата електрическа компания. Вие ще сте първите, които ще научат дали това са графици за поддръжка или специални оферти.
Свържете се с поддръжката на клиенти: Свържете се с нашия специализиран екип за поддръжка на клиенти директно през приложението за всякакви запитвания или помощ, от които може да се нуждаете.
Как да започнете?
Да започнете с нашето приложение е лесно:
Изтегляне: Посетете Google Play Store, потърсете „JBVNL Consumer Self Care“ и изтеглете приложението на устройството си с Android.
Регистрирайте се: Създайте акаунт или влезте със съществуващите си идентификационни данни, ако вече сте клиент на JBVNL.
Разгледайте: Потопете се във функциите на приложението и открийте как може да опрости взаимодействието ви с електрическата мрежа.
Обратна връзка и поддръжка
Ние ценим вашите отзиви, тъй като се стремим непрекъснато да подобряваме вашето изживяване. Ако срещнете някакви проблеми, имате предложения за подобрения или се нуждаете от помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез приложението. Вашият принос е безценен за нас, за да гарантираме, че отговаряме на вашите очаквания.
Актуализирано на
29.08.2025 г.