CAPYS Assistência Técnica

CAPYS IT SOLUTIONS

Всичко за това приложение

Добре дошли в CAPYS Technical Assistance, мобилното разширение на CAPYS CRM, предназначено да оптимизира управлението на вашите работни поръчки за поддръжка с несравнима ефективност. Това революционно приложение е най-добрият ви инструмент за поддържане на оперативни постижения, дори без достъп до интернет. Идеален за техници на терен, той улеснява проследяването и изпълнението на задачи по поддръжката, като гарантира, че оставате фокусирани върху това, което наистина има значение: удовлетворението на клиента.

Основните функции:

Мощен офлайн режим: Достъп и управление на работните поръчки по всяко време и навсякъде, дори без интернет връзка. Синхронизирайте лесно данните си, когато се върнете онлайн, като гарантирате, че цялата информация е актуална.

Управление на работни поръчки: Преглеждайте, приемайте и актуализирайте работни поръчки директно от вашето мобилно устройство. Проследявайте критични подробности като състояние, приоритет, описание на проблема и други, всичко това в интуитивен интерфейс.

Подробен регистър на дейността: Документирайте напредъка на поддръжката с бележки и снимки. Записвайте времето, изразходвано за всяка задача, за точен анализ на свършената работа.

Интелигентна навигация и присвояване: Получавайте ясни указания до следващото си сервизно местоположение въз основа на текущото ви местоположение и приоритет на задачата. Автоматичното присвояване на поръчка оптимизира ежедневния ви маршрут, спестявайки време и ресурси.

Пълна интеграция с CAPYS CRM: Насладете се на безпроблемна интеграция с CAPYS CRM. Актуализациите, направени в приложението, се синхронизират в реално време с централната система, което гарантира, че екипът за поддръжка е винаги информиран.