ISPBot
За всички възрасти
info
50+
Изтегляния
За всички възрасти
Научете повече
Всичко за това приложение
ISPBot е официалното мобилно приложение за оператори по поддръжка при доставчици на интернет услуги (ISP), използващи платформата ISPBot.
Управлявайте чатовете на вашите клиенти в WhatsApp, присвоявайте и затваряйте билети, отговаряйте в реално време и осъществявайте достъп до цялата информация за клиентите (планове, фактуриране, услуги, местоположение) от телефона си.
ЧАТОВЕ В РЕАЛНО ВРЕМЕ
Получавайте съобщения в WhatsApp от вашите клиенти с незабавни актуализации. Вижте кой пише, маркирайте ги като прочетени и отговорете с едно докосване.
УПРАВЛЕНИЕ НА БИЛЕТИ
Достъпвайте до налични билети, затваряйте разрешени и работете по присвоени. Филтрирайте по „мои“, „неприсвоени“ или „всички“.
УНИФИЦИРАНИ ДАННИ ЗА КЛИЕНТИ
Консолидиран изглед, който интегрира основните CRM системи в сектора на интернет доставчиците: основни данни, договорени планове, IP адрес, MAC адрес, антена, състояние на услугата, непогасено салдо, чакащи фактури, местоположение в Google Maps и вътрешни бележки – всичко на един екран.
АВТОМАТИЧНО ПРИСВЪРЖДАНЕ
Получавайте оферти за билети с ограничен срок: приемайте или отхвърляйте за секунди.
ТАБЛО ЗА РЕЖИМ НА ЖИВО
Показатели за вашата и тази на вашия екип ефективност: активни заявки, заявки, затворени днес, и натовареност на агент.
СТАТУС НА АГЕНТА
Превключвайте между „Онлайн“, „Отсъствам“ или „Зает“ с едно докосване.
ТЪМЕН РЕЖИМ
Интерфейс с тъмен режим за дълги работни дни.
ИЗИСКВАНИЯ
Да сте оператор при интернет доставчик с активна платформа ISPBot.
Идентификационни данни, предоставени от вашия администратор на интернет доставчик.
Интернет връзка.
Android 7.0 или по-нова версия.
Това приложение е предназначено изключително за оператори по поддръжка, работещи с интернет доставчици, които са клиенти на платформата ISPBot.
Уебсайт: https://ispbot.com.ar
Политика за поверителност: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Управлявайте чатовете на вашите клиенти в WhatsApp, присвоявайте и затваряйте билети, отговаряйте в реално време и осъществявайте достъп до цялата информация за клиентите (планове, фактуриране, услуги, местоположение) от телефона си.
ЧАТОВЕ В РЕАЛНО ВРЕМЕ
Получавайте съобщения в WhatsApp от вашите клиенти с незабавни актуализации. Вижте кой пише, маркирайте ги като прочетени и отговорете с едно докосване.
УПРАВЛЕНИЕ НА БИЛЕТИ
Достъпвайте до налични билети, затваряйте разрешени и работете по присвоени. Филтрирайте по „мои“, „неприсвоени“ или „всички“.
УНИФИЦИРАНИ ДАННИ ЗА КЛИЕНТИ
Консолидиран изглед, който интегрира основните CRM системи в сектора на интернет доставчиците: основни данни, договорени планове, IP адрес, MAC адрес, антена, състояние на услугата, непогасено салдо, чакащи фактури, местоположение в Google Maps и вътрешни бележки – всичко на един екран.
АВТОМАТИЧНО ПРИСВЪРЖДАНЕ
Получавайте оферти за билети с ограничен срок: приемайте или отхвърляйте за секунди.
ТАБЛО ЗА РЕЖИМ НА ЖИВО
Показатели за вашата и тази на вашия екип ефективност: активни заявки, заявки, затворени днес, и натовареност на агент.
СТАТУС НА АГЕНТА
Превключвайте между „Онлайн“, „Отсъствам“ или „Зает“ с едно докосване.
ТЪМЕН РЕЖИМ
Интерфейс с тъмен режим за дълги работни дни.
ИЗИСКВАНИЯ
Да сте оператор при интернет доставчик с активна платформа ISPBot.
Идентификационни данни, предоставени от вашия администратор на интернет доставчик.
Интернет връзка.
Android 7.0 или по-нова версия.
Това приложение е предназначено изключително за оператори по поддръжка, работещи с интернет доставчици, които са клиенти на платформата ISPBot.
Уебсайт: https://ispbot.com.ar
Политика за поверителност: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Мобилен панел за интернет оператори: чатове, билети и унифицирана CRM система.
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
- Не се споделят данни с трети страниНаучете повече за това, как програмистите декларират споделянето
- Това приложение може да събира следните типове данниЛични данни и Съобщения
- Данните се шифроват при предаване
- Можете да поискате данните да бъдат изтрити
Новите неща
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
За всички възрасти
Научете повечеПоддръжка на приложението
Всичко за програмиста
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina