(Приложимо само за мобилни телефони с Android версия 6.0 или по-нова (включително 6.0), не е приложимо за таблети с Android)
Отсега нататък личните акаунти на нашето онлайн банкиране могат директно да използват ПРИЛОЖЕНИЕТО, за да активират функцията за запитване за мобилно онлайн банкиране. Въпреки това, ако трябва да използвате функцията за транзакции за мобилно онлайн банкиране, все пак трябва да отидете до някое от нашите бизнес звена, за кандидатствайте за съответния механизъм за прехвърляне на гишето, преди да можете да го използвате.
Кооперативните касови банки предоставят следните удобни услуги.Препоръчително е потребителите да инсталират най-новата версия на операционната система:
1. Предоставяне на запитвания относно салдото и подробностите за депозитните сметки на Банката в тайвански долари, преводи между договорени и недоговорени сметки, плащане на различни сметки за комунални услуги и данъци, запитвания и плащания за заеми, запитвания и транзакции за валутни депозити, запитвания относно банковите сметки и плащания по кредитни карти, запитване за сметки за финансови карти на VISA, запитване за средства и транзакции, интелигентно обслужване на клиенти и онлайн извличане на номера и други функции.
2. Последни новини
Осигурете последните новини за различни дейности на банката.
3.Финансова информация
Предоставя информация за цената на златната книжка на банката, обменните курсове на чуждестранна валута, лихвените проценти по депозитите/заемите в Тайван/в чуждестранна валута, лихвените проценти по купони/облигации и трезори за управление на богатството.
4. Онлайн брояч
Предоставя медицински услуги, застрахователни услуги за имущество и живот, бази за услуги, свързани операции с онлайн приложения и услуги за назначаване на застрахователни срещи.
Медицински услуги: Осигурете запитване за медицинска информация и функции за плащане в кооперативните болници.
Услуги за застраховане на имущество и живот: Осигурете запитване за застрахователна информация и функции за плащане за кооперативни компании за застраховане на имущество и злополука.
5. Инструкции за разрешение за използване на Heku APP:
(1) Местоположение: Сервизната база трябва да използва това разрешение.
(2) Камера: Това разрешение се използва от функцията за сканиране на Heku E Pay.
(3) Телефон: От този орган се изисква да извършва обаждания до клонове и обслужване на клиенти.
(4) Забележка: Функцията за push услуга изисква използването на това разрешение.
(5) Мобилни данни: Това разрешение се изисква за мрежови функции.
(6) Място за съхранение: Това разрешение е необходимо за четене на снимки с функцията за сканиране на код Heku E Pay.
(7) Микрофон: Осигурява интелигентна гласова услуга AI функция за разговорно въвеждане.
(8) Биометрични данни: Това разрешение се изисква за бързо влизане/транзакция.
(9) Прочетете състоянието на мобилния телефон и идентификационния код: Това разрешение се изисква за услугата за свързване на устройството.
(10) Заявка за всички пакети: Позволява на приложението да търси цялата информация за приложението, инсталирано на устройството, включително име на приложението, номер на версия, име на пакет и т.н., за да потвърди, че потребителят не е инсталирал приложен софтуер в черния списък.
(11) Имате пълни права за достъп до мрежата: Използването на тази услуга изисква изпращане и получаване на данни през интернет.
(12) Проверете Wi-Fi връзката: Използва се за потвърждаване на текущото мрежово състояние на устройството.
(13) Получаване на интернет информация: Използва се за потвърждаване на текущото мрежово състояние на устройството.
(14) Проверка на мрежовата връзка: Използва се за потвърждаване на текущото мрежово състояние на устройството.
(15) Предотвратяване на влизането на телефона в състояние на готовност: Това разрешение се изисква за функцията за сканиране на баркод
(16) Изпращане на съобщения: Позволява използването на комуникация в Google Cloud за дистанционно известяване.
За по-подробна информация относно разрешенията, необходими за услугите, моля, отидете на Разрешения за приложения в Информация за приложения.
**Когато използвате тази услуга, някои функции ще изискват получаване и достъп до поверителна информация. От потребителя зависи дали да предостави информацията.
Чувствителната информация включва: номер на лична карта, потребителско име, парола, номер на сметка за превод, номер на кредитна карта, телефонен номер, дата на раждане, адрес и имейл адрес.
**Ако искате да изключите някои разрешения, Банката няма да може да ви предостави пълни услуги за мобилно онлайн банкиране Heku. Можете да зададете свои собствени настройки, за да изключите някои разрешения на мобилното си устройство. Инструкциите са както следва:
Изключете различни разрешения в „Настройки“ → „Приложение“ → „Партньорска банка“ → „Разрешение“ или „Разрешения“.
**Съответна информация можете да намерите на официалния уебсайт на банката https://www.tcb-bank.com.tw/
Или добре дошли да се обадите на отдела за обслужване на клиенти за запитвания, благодаря!
Телефон за обслужване на клиенти: 0800-033175, 04-22273131
Кооперативният трезор ви напомня, че е препоръчително да инсталирате оригинален антивирусен софтуер, за да подобрите сигурността на вашето мобилно устройство.
Актуализирано на
29.01.2026 г.