e-distribución

Endesa SA

Всичко за това приложение

Изтеглете новото приложение за електронно разпространение сега и влезте в нашия дигитален свят!

От електронното разпространение ние продължаваме да поемаме ясен ангажимент за цифровизацията на мрежата, всички нейни системи и процеси и канали за обслужване на клиенти, като се фокусираме върху подобряването на качеството на доставката на електроенергия.

Ето защо стартирахме новото безплатно приложение за потребители, които, независимо дали са точки за доставка или не, трябва да изпълняват същите процедури и заявки, които са достъпни в мрежата, с помощта на мобилен телефон или таблет.
Изтеглете го и се регистрирайте, за да имате достъп до цялата информация, свързана с вашите доставки на електроенергия и да извършите други процедури. Ако вече сте регистриран потребител в личната зона на уебсайта за електронно разпространение, можете да осъществите достъп със същото потребителско име и парола.

В това приложение можете да правите запитвания и да управлявате услуги като:

Проверете подробностите за вашата доставка и текущия ви договор за достъп.
Проверете вашата дневна, седмична или месечна консумация, фактурираната си консумация, дори ако сте самостоятелно произведени, консумацията ви е прехвърлена в мрежата и е консумирана самостоятелно, както и възможността да изтеглите историческите измервания за дълги периоди и на всички ваши доставки точки.
Проверете уреда си онлайн, за да получите моментната мощност, която ви е необходима, и свържете отново превключвателя за управление на мощността (ICP), ако е изключен.
Осигурява отчитане на брояча.
Проверете заявките за наемане, получени във вашата доставка.
Управлявайте заявките за връзка и наблюдавайте онлайн, както нови консумационни, така и генериращи връзки, увеличаване на мощността или пренасочване на линии.
Подайте сигнал за измама анонимно.
Съобщете за опасна ситуация, причинена от нашите електроразпределителни съоръжения.
Посетете картата на повредата, за да разберете дали вашият район е засегнат от повреда или поддръжка и очакваното време за отстраняване на прекъсването.
Ако имате договор за директен достъп (без маркетинг), можете да проверявате и плащате фактурите си, както и да се абонирате за електронно фактуриране.
Абонирайте се за известия за прекъсвания, когато вашето съоръжение е засегнато, и получете предупреждение.
И много други налични услуги и други нови, които постоянно включваме, за да улесним цифровото управление на обслужването на клиенти.

На нашия уебсайт www.edistribucion.com ще намерите цялата информация за нашата компания и нашата дейност, както и помощ и съдържание, насочени към потребители, монтажници или производители на енергия.

Не пропускайте тази възможност да имате с едно щракване цялата информация, която поставяме на една ръка разстояние с това приложение.

Новите неща

Trabajamos duro para mejorar constantemente tu experiencia. En esta versión, experimentará correcciones de errores y un rendimiento mejorado de la aplicación.