myCiena

Name: myCiena
Availability: InStock
Author: Ciena Corporation

Ciena Corporation

500+

Изтегляния

За всички възрасти

Всичко за това приложение

Като клиент на Ciena можете да използвате мобилното приложение myCiena, за да създавате, актуализирате и проследявате билети за техническа поддръжка, заявки за оборудване и изпращания на инженери по всяко време и навсякъде. Можете да спестите време, като използвате нашите инструменти за отстраняване на проблеми. Търсете в нашата обширна база от знания, вижте таблата си за управление на производителността, отстранявайте неизправности с инженер на живо чрез чат и много повече.

Наличните функции включват:

Създаване и достъп до билети за техническа поддръжка
Създаване и достъп до заявки за оборудване
Създаване и достъп до инженерни изпращания
Чат с инженер на живо
Протокол за прехвърляне на файлове (FTP)
Вижте показателите за ефективност
Достъп до вашите известия
Търсете в нашата база от знания
Търсете в нашите технически публикации
Виртуален асистент

Актуализирано на

12.11.2025 г.

Безопасност на данните

Безопасността започва с разбирането на това как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.