С приложението nixi1 ще можете да обедините комуникацията с всичките си клиенти. Без значение какъв канал за комуникация използват - WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, SMS, имейл или дори вашето собствено приложение за незабавни съобщения. Нашето приложение nixi1 предлага платформа, която безпроблемно интегрира тези популярни услуги за съобщения на едно, обединено място. Взаимодействието ви с вашите клиенти ще стане по-лесно за управление, подобрявайки обслужването на вашите клиенти.
Какво ви предлага приложението?
Организирани разговори по отдели или делегации
Напречно управление на разговорите с всички отдели
Категоризиране на заявки и инциденти според степента на приоритет
Сигурни и незабавни плащания чрез чат
Многоканална и омниканална чат свързаност
Унификация, етикетиране и приоритизиране на комуникациите
Незабавни отговори
Никога повече няма да пропуснете разговор с клиент благодарение на омниканалното решение, предлагано от nixi1!
Актуализирано на
8.03.2024 г.