Приложението за управление на билети на FPT Polytechnic College е надеждно помощно приложение, специално създадено да помогне на служителите на FPT Polytechnic бързо и ефективно да управляват проблеми, свързани със системата.подкрепа и поиска подкрепа от студенти, членове на факултета в училището.
Основните характеристики на приложението включват:
1. Получаване на билети (заявки) от ученици и служители в училището.
2. Уведомете служителите за нови билети, приложението ще изпрати известия и напомняния на потребителите относно състоянието на актуализацията, напредъка на обработката или кога заявката им е разрешена.
3. Отговаряйте на запитвания със студенти, преподаватели и служители
4. Служителите могат да проверяват предишни заявки за поддръжка за удобство при проверка на информация и обратна връзка.
5. Статистика на работата на служителите по седмица, месец, тримесечие и година
6. Рецензии и обратна връзка: Прегледът на рецензии и обратна връзка от потребители помага за подобряване на качеството на бъдещата поддръжка.
Актуализирано на
15.08.2023 г.