LiveAgent е многоканална система за обслужване на бюра, използвана от хиляди компании по целия свят. Подкрепете клиентите си по всички комуникационни канали - имейл, чат, Facebook, Twitter, телефон, уеб, форуми и още от едно място!
LiveAgent за Android - Пълна поддръжка на клиенти в ръка. Разговаряйте с клиентите си, решавайте билети и бъдете по-продуктивни в движение!
Основните функции:
- Получавайте push известия за нови билети или чатове
- Чат с клиентите си директно от приложението
- Разрешаване, трансфер и отговор на билети
- Използвайте предварително настроените си филтри, за да организирате билетите си
- Вижте маркери, бележки и отдели за всеки билет
ВАЖНО СЪОБЩЕНИЕ:
Въпреки че е възможно да инсталирате това приложение на Android версия 4.X, съжаляваме, но приложението вече не се поддържа в тази версия на ОС.
Поддържана версия на сървъра на LiveAgent:
5.17.23.1 или по-висока
Актуализирано на
7.08.2023 г.