RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Всичко за това приложение

Rocketflow позволява на предприятията да автоматизират бизнес процесите и възможните действия, които потребителите могат да извършват в реално време. Rocketflow прави това, като позволява на потребителите да следват предварително конфигурирани бизнес работни потоци/етапи/действия, специфични за техния бизнес, и да изпълняват предварително конфигурирани действия, за да изпълнят същите. Rocketflow е платформа за управление на бизнес процеси с възможности за конфигуриране и управление на сложни бизнес процеси, състоящи се от множество бизнес етапи, потребители или група потребители, комуникационни допирни точки с клиенти и т.н. Платформата Rocketflow предлага мобилно приложение, мобилен уебсайт и административен уеб панел за бизнес участниците да изпълняват задачите си в реално време. Позволява ви да създавате, контролирате, проследявате и управлявате своя бизнес процес с едно приложение с множество персони за различни потребителски типове
Изброяване на няколко често срещани проблема за предприятие, извършващо бизнес работен процес ръчно:
• Как да синхронизирате всички бизнес потребители и клиенти в реално време?
• Как да получите видимост на цялостните бизнес операции? Къде са тесните места? Кой процес отнема повече време и има по-малко ресурси? Кой процес е икономичен и свидетелства за недостатъчно използване?
• Как да осигурим прозрачност на клиентите в реално време? Какви са допирните точки на клиента? Информиран ли е клиентът по време на бизнес работния процес?
• Как да увеличим удовлетвореността на клиентите?
• Как да увеличим ефективността?
• Как да управлявате операциите проактивно?

Как работи Rocketflow?
• Създаване на работни процеси
• Създайте работни потоци около множество бизнес операции и SOPS
• Работните потоци са в състояние да синхронизират потребители в различни цифрови канали
• Карта на потребителите
• Управлявайте йерархията на организацията и различните оперативни групи на различни места.
• Управление на удостоверяване и оторизация
• Карта на KPI и други параметри на ефективността
• Карта на активи
• Карта на всички съоръжения и различни видове активи на съоръженията
• Интеграция с инструменти за управление на активи и подаване на данни
• Управление на инвентара и свързаните операции и услуги

• Дефиниране на инциденти
• Конфигурирайте всички инциденти според бизнес изискванията и задайте протоколи
• Задайте действия за автоматичен отговор от системата
• Задаване на предупреждения/задействания и правила, базирани на процеси

• Задаване на тригери
• Всеки инцидент, реакция и действие могат да бъдат маркирани с тригери.
• Тригери задействат действия за отговор и известяване в реално време
• Сигналите могат да се получават и под формата на SMS, имейл, мобилни Push известия и IVR

• Решение и действия
• Таблото за управление на администратора дава интелигентна информация за всички операции в реално време
• Платформата е в състояние да извършва различни анализи, за да ви помогне да вземете правилно решение
• Административният панел е вашият достъп за дистанционно управление за извършване на всяко действие в реално време.

Новите неща

Issue Fixes