Можете да поставите това директно в полето **Пълно описание**:
---
**Script Support** е платформа за управление на взаимоотношенията с клиенти и услуги, предназначена да опрости комуникацията между клиентите и екипите за поддръжка. Приложението позволява на потребителите сигурно да влизат чрез проверка с OTP, да отправят заявки за обслужване, да подават оплаквания, да проследяват напредъка си и да получават навременни актуализации по време на целия процес на разрешаване.
Нашата мисия е да предоставим прозрачно, ефективно и лесно за ползване изживяване при поддръжка, което помага на клиентите да бъдат информирани и свързани с доставчиците на услуги на всеки етап от разрешаването на проблеми.
### Основни характеристики
🔐 **Сигурно влизане с OTP**
* Бързо и сигурно удостоверяване чрез проверка с еднократна парола (OTP).
* Безопасен достъп до информацията за вашия акаунт и услуги.
📝 **Подаване на оплаквания и заявки за обслужване**
* Изпращане на оплаквания директно през приложението.
* Създаване на заявки за обслужване с подробна информация за по-бърза обработка.
* Поддържане на централизиран регистър на всички заявки и оплаквания.
📊 **Проследяване на състоянието на оплакванията**
* Следене на напредъка на оплакванията и заявките за обслужване в реално време.
* Преглеждайте актуализации на текущото състояние и подробности за решението.
* Бъдете информирани през целия период на поддръжка
Актуализирано на
11.06.2026 г.