Доброто обслужване на клиентите е основата на всяка компания. Ние от Smart Logics излизаме с всички оптимистични функции, заедно с подходящо мобилно приложение и софтуер, придружени с по-интелигентни опции. Оказваме се с персонализиран Service CRM, базиран на работен поток, който помага на потребителите да се запознаят с предимствата в реално време.
Силната основа на всяка компания се крие в обслужването на клиентите. Наличието на оптимистични функции е това, което прави Service CRM, един от най-реномираните в сферата на услугите в цяла Индия и в световен мащаб.
Service CRM е цялостното решение за компания с вход за клиенти, вход на полеви инженери и вход за администратор. В днешно време потребителите могат да получат предимства в реално време заедно с нашия персонализиран Service CRM софтуер и мобилно приложение. Service CRM Mobile App е съвместим както с Android телефони, така и с IPhones.
> Service CRM мобилното приложение е лесно за използване и мощни възможности за рационализиране на задачи от край до край на услугата:
• Дайте свобода на вашия клиент да резервира заявка за услуга 24/7 с App директно
• Подобрете видимостта на целия процес на обслужване за клиентите в App.
• Увеличете намерението на клиентите, като предлагате изгодни предложения за AMC и пазаруване.
• Подобрете задържането на клиентите чрез отзиви и отзиви на клиенти.
Направете повече мобилност във вашия малък сервизен бизнес, като използвате безплатен софтуер за полеви услуги.
Получавайте повече работни места директно в App по всяко време
Предоставете страхотна услуга, за да зарадвате клиента
> С приложението за управление на полеви услуги Service CRM App предлага по-добри услуги като:
• Показва ви интелигентно напомняне за периодични услуги от време на време.
• По пътя на текстови съобщения, историята на клиентите радва вашите клиенти.
• Автоматизирайте задачите на Field Service с помощта на цифров подпис и OTP при затваряне на заданието.
• Предоставяйте проактивна услуга, за да зарадвате клиента дълго време.
> Следпродажбеният софтуер за управление на полеви услуги има повече услуги за стимулиране на вашия бизнес с услуги:
• Управлявайте всички гаранционни споразумения, работни процеси и процеси за автоматизиране на вашия бизнес.
• Подобрете използването на полевия техник чрез управление на графици, маршрути и време.
• Автоматизирайте гаранцията и подобрете точността на планираните услуги от време на време.
• Прекарвайте по-малко време в изготвяне на фактури, напомнящи услуги и управление на EMI.
Основни ключови характеристики на CRM софтуера са: -
1. Управление на клиенти
2. Управление на жалбите
3. Безплатно управление на услуги
4. Гаранция / AMC управление
5. EMI / Управление на вноски
6. Купете продукт онлайн чрез App
7. Предварително отчитане
8. Известия чрез SMS до клиенти на мобилни устройства и много други.
Service CRM App работи заедно с CRM софтуера. За повече подробности за това приложение, моля, посетете нашия уебсайт или ни се обадете.
Актуализирано на
24.04.2023 г.