SoftClouds – Подобрете своя CX
Най-добрият доставчик на CRM решения и CX услуги, платинен партньор на Oracle за подобряване на изживяването на клиентите за бизнеса.
SoftClouds е доставчик на ИТ, CRM и CX решения със седалище в Сан Диего, Калифорния. Като платинен партньор на Oracle, ние доставяме облачни, мобилни и дигитални решения, които подобряват корпоративната рентабилност и предоставят задълбочен анализ на бизнес ефективността лесно и ефективно.
С десетилетия опит и дълбока специфична за индустрията експертиза, нашите експертни консултанти предоставят внедряване на Oracle и Salesforce, както и персонализирана разработка на приложения/ERP/SaaS, за да помогнат на нашите клиенти да постигнат целите си. Ние предлагаме гъвкави бизнес модели (фиксирана оферта, време и материал) и имаме множество места за изпълнение (на място, извън обекта, офшорно).
Предлагани решения:
1.
CX – Изграждане на клиентско изживяване
2.
ERP - Автоматизиране на бизнес операциите
3.
Индустрия - Поддръжка на решения за клиенти
4.
Облак – Управление на миграцията в облака
5.
Мобилни – Разработване на персонализирани приложения
6.
SaaS - Персонализиран софтуерен дизайн
Нашият опит в Oracle CX
Продажби: Преобразете продажбите си и вземете правилните решения.
• Oracle Sales & Service Cloud – Actionable Intelligence
• Продажби на Siebel – трансформирайте продажбите си
• Oracle CPQ Cloud – Интелигентна конфигурация, ценообразуване и цитиране
• Oracle CRM при поискване – Вземете правилните решения
• Oracle Subscription Management Cloud – Обработвайте жизнения цикъл на таксуването на абонамента си от край до край
Услуга: Свържете се с клиентите и се ангажирайте напълно
• Oracle Sales & Service Cloud – Actionable Intelligence
• Oracle Service Cloud – Power Up CX
• Siebel Service - Connect | Ангажирайте | Овластяване
• Oracle CRM при поискване – съвместно създаване и иновации
• Oracle Field Service Cloud – Осигурете по-добро обслужване
Знания
:
• Oracle Knowledge Management (OKM) – Използвайте своите интелектуални и бизнес активи
• Oracle Knowledge Advanced (KA) – Подобрете управлението на корпоративните знания с AI и когнитивно търсене
Маркетинг: Дайте възможност на бизнеса и да създадете възможности
• Siebel Marketing – Дайте възможност на бизнеса
• Oracle Marketing Cloud – Оркестрирайте Real CX
Подсилва B2B и B2C бизнеса
• Направете последователни и точни данни свой отличителен елемент.
• Изграждане на специфично преживяване на купувача.
• Иновирайте и развивайте своята платформа за електронна търговия – бързо и лесно.
• Интегрирайте безпроблемно със CPQ и CRM системи.
Нашият индустриален опит
:
•
Авиокомпания - Оптимизирайте Highflyers и изградете прецизно дефинирани канали
•
Hi-Tech – управлявайте своя дизайн, верига за доставки и операции с канали
•
Автомобили – Променете ДНК-то на автомобила си, като предоставите съвременни потребителски изживявания
•
Инженеринг и строителство – стратегическо изпълнение, оперативни постижения, финансова ефективност
•
Потребителски стоки – Активирайте най-доброто изживяване при пазаруване
•
Финансови услуги – Силно диференцирани финансови услуги от край до край
•
Пътувания и гостоприемство – Стимулирайте избора на потребителите с решения за много канали във всяка точка на докосване
Нашият опит в облака
:
•
Облак миграция – Най-добрият подход за миграция за вашето предприятие, от всяка среда
•
DevOps – Съкратете изданията, увеличете ефективността и останете пред конкуренцията
•
Архитектура – Преосмислете технологичната архитектура, необходима за работни натоварвания от следващо поколение
•
Разработка на софтуер за клиенти – Захранвайте софтуера си, за да бъде високофункционален и футуристичен с несравнимо изживяване
•
Облачна инфраструктура – Отключете нови възможности за приходи и вижте бизнес резултатите по-бързо. Експертът включва Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP), Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Искате ли да знаете повече за нашите услуги? Моля, пишете на info@softclouds.com и получете незабавен отговор от нашите експерти. За повече информация посетете www.softclouds.com