Какво ще получите:
*** Информация за количеството данни, които сте изтеглили и качили от последното ви свързване с нашия сървър.
*** Можете да поискате промяна на вашия интернет пакет от нашето приложение.
*** Опция „Тест на свързаността на рутера“, за да проверите дали вашият WiFi сигнал работи правилно от вашия WiFi рутер до вашия телефон. И ако има някакъв проблем, ще получите съответно решение.
*** Можете да отворите „Тикет за поддръжка“ за желаната от вас поддръжка от приложението. Можете също така да информирате нашия технически екип за вашия проблем чрез съобщения. Вече няма да се налага да се обаждате в нашия офис.
*** Можете да плащате месечната си сметка от нашето приложение чрез онлайн платежния портал bKash без допълнително заплащане.
*** Можете да преглеждате историята на плащанията си.
*** В случай на прекъсване на интернет или някаква оферта или новина, ще публикуваме известия в приложението.
*** Можете също да получите нашата услуга от приложението, използвайки мобилни данни. Връзката ви може да бъде прекъсната, ако не сте платили сметката си навреме. В този случай можете да платите сметката от приложението, използвайки мобилни данни или всяка интернет връзка, и вашата интернет услуга ще бъде свързана отново автоматично.
Можете също така да отворите заявка за поддръжка, използвайки „Client Support & Ticket System“ чрез мобилни данни, ако сте напълно прекъснати от нашата интернет връзка. Нашият екип за поддръжка ще реши проблема много бързо.
Актуализирано на
22.12.2025 г.