Virtual Communications

SoftifyBD

Всичко за това приложение

Какво ще получите:

*** Информация за това колко данни сте изтеглили и качили от последното Ви свързване с нашия сървър.

*** Можете да поискате промяна на вашия интернет пакет от нашето приложение.

*** Опция „Тест за свързване на рутера“, за да проверите дали вашият WiFi сигнал работи правилно от вашия WiFi рутер към телефона ви. И ако има някакъв проблем, ще получите съответното решение.

*** Можете да отворите „Билет за поддръжка“ за желаната от вас поддръжка от приложението. Можете също така да информирате нашия технически екип за вашия проблем чрез съобщения. Вече няма да се налага да се обаждате в нашия офис.

*** Можете да платите месечната си сметка от нашето приложение чрез онлайн портал за плащане bKash без допълнително заплащане.

*** Можете да видите историята на плащанията си.

*** В случай на смущения в интернет или на някаква оферта или новина, ние ще публикуваме известия в приложението.

*** Можете също така да получите нашата услуга от приложението, използвайки мобилни данни. Връзката ви може да бъде прекъсната, ако не сте платили сметката си навреме. В този случай можете да платите сметката от приложението, като използвате мобилни данни или друга интернет връзка и вашата интернет услуга ще бъде свързана автоматично.
Можете също така да отворите билет за поддръжка, като използвате „Система за поддръжка на клиенти и билети“ чрез мобилни данни, ако сте напълно изключени от нашата интернет връзка. След това нашият екип за поддръжка ще реши проблема много бързо.