Rana Ticket Manager

Ujudebug

Всичко за това приложение

Rana Ticket Manager е специално вътрешно приложение, предназначено за Rana Associates, за да опрости и рационализира процеса на управление на билети за поддръжка и обслужване. Тази платформа позволява на членовете на екипа да създават, присвояват, проследяват и решават билети ефективно, като гарантира по-добро управление на работния процес и по-бързо разрешаване на проблеми.

Създаден да поддържа организационни нужди, Rana Ticket Manager предоставя лесен за използване интерфейс, където потребителите могат да събират нови билети, да наблюдават напредъка, да съобщават актуализации и да затварят задачи с подходяща документация за състоянието. Независимо дали става въпрос за техническа поддръжка, оперативни запитвания или проблеми с обслужването, това приложение внася яснота и контрол на всяка стъпка от жизнения цикъл на билета.

Ключови характеристики:

Създайте нови билети със съответните подробности и прикачени файлове

Задайте билети на конкретни членове на екипа или отдели

Проследявайте актуализациите на състоянието в реално време

Управлявайте приоритетите на билетите и крайните дати

Затворете и архивирайте решените заявки с регистрационни файлове на историята

Вижте пълната история на билетите за отчетност

за кого е
Това приложение е предназначено изключително за използване от служители, ръководители на екипи и администратори на Rana Associates, които отговарят за обработката на вътрешни заявки и билети за обслужване на клиенти.

Защо да използвате Rana Ticket Manager?
Rana Ticket Manager внася структура и прозрачност в процеса на заявка за услуга, намалява времето за изпълнение и помага да се поддържа постоянен стандарт за предоставяне на поддръжка в цялата организация.

Опростете процеса на продажба на билети. Подобрете времето за реакция. Бъдете организирани с Rana Ticket Manager.

Новите неща

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience