Vimel Tech

Ricardo Tozati

Всичко за това приложение

Vimel CRM — мобилен CRM спътник за WhatsApp.

Проследявайте продажбите си, където и да сте. Приложението Vimel CRM е мобилният спътник на платформата Vimel CRM, който пренася разговорите, процесите и обслужването на клиентите на вашия екип в Android.

Необходим ви е активен Vimel CRM акаунт, за да използвате приложението. Регистрацията се извършва през уебсайта https://www.vimeltech.com — не е възможно да създадете нов акаунт директно през приложението.

ОСНОВНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• WhatsApp разговори на едно място
Отговаряйте на съобщения от вашите клиенти с пълна история, прикачени файлове и медийни файлове директно от мобилния си телефон. Цялото взаимодействие с екипа на един екран.

• Визуален процес в Kanban формат
Проследявайте състоянието на случаите, премествайте ги на следващия етап и приоритизирайте това, което носи приходи — от първия контакт до приключването.

• Обслужване на клиенти с медийни файлове и глас
Прикачете снимки и документи от галерията си, правете снимки с фотоапарата си или изпращайте аудио съобщения — всичко това директно от разговора.

• Известия в реално време
Получавайте известия, когато пристигне ново съобщение или когато ви е възложен случай.

• Множество WhatsApp канали
Поддръжка на WhatsApp чрез Evolution API и WhatsApp Business Cloud (Meta), свързваща всички ваши инстанции.

• Помощен изкуствен интелект
Функции за изкуствен интелект за анализ на случаи и предлагане на съобщения (в зависимост от плана, договорен в уеб версията).

• Управление на контакти
Регистрации, синхронизирани с вашия уеб CRM — информация, синхронизирана между настолни компютри и мобилни устройства, без преработка.

ЗА КОГО Е VIMEL CRM?

За екипи по продажби и обслужване на клиенти, които продават или предоставят поддръжка чрез WhatsApp и се нуждаят от организация, управление и отчетност — без да губят гъвкавостта на разговора.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ И СИГУРНОСТ

• Криптирана връзка (HTTPS) между приложението и нашите сървъри.

• Политика за поверителност: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Заявка за изтриване на акаунт: изпратете имейл на [e-mail] с тема „Заявка за изтриване на акаунт“. Подробности в политиката за поверителност.

ПОДДРЪЖКА И КОНТАКТ

• Уебсайт: https://www.vimeltech.com
• Поддръжка: [e-mail]

Новите неща

Agora você pode compartilhar conteúdo de outros aplicativos direto para o Vimel.

- Compartilhe fotos, vídeos, PDFs, documentos e textos de qualquer app e envie para um ou vários contatos de uma vez.
- O conteúdo compartilhado é preservado mesmo que você precise fazer login antes de escolher os destinatários.
- Melhorias de desempenho no envio de arquivos grandes.